to read complaints and reviews, or file yours. 
Kenan Evren şubenizden yaklaşık 8 ay önce bir koltuk takımı aldım. Yaklaşık 2 aydır koltukta çökme problemi yaşıyorum ve evliliğimin ilk günlerinden beri bu sorunu mağazanıza iletiyorum. Buna rağmen tarafıma, koltukta herhangi bir problem olmadığı söyleniyor.
Durumu ispatlamak için koltuklardaki sorunu gösteren videoları da gönderdim, ayrıca koltuk firmasının benimle iletişime geçmesini talep ettim. Ancak mağaza, firmanın iletişim numaralarını benimle paylaşmıyor, firma ile hiçbir şekilde görüştürmüyor ve ne telefonlarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapıyor.
Yaklaşık 70 bin TL’ye taksitle aldığım bu koltuk takımında yaşadığım sorunun dikkate alınmasını, koltuk firmasının benimle doğrudan iletişime geçmesini sağlayacak şekilde tarafıma bir telefon numarası verilmesini ve mağaza tarafından da telefonlarıma ve mesajlarıma artık dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte sorunumu çözmezseniz, haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer resmi mercilere başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Evkur Pişmanlıktır! Yaklaşık 1 sene iki ay önce evlenirken çeyiz olarak aldığımız koltuk takımı henüz 8. Ayında çöktü ve kırıldı. Taksitlerini halen ödüyoruz. 2 sene garanti süresi vardı, çok az kaldı garanti süresi bitmesine. Bunun için çağrı açtırdık geldiler baktılar tam 2 ay oldu. Halen dönüş s...
Daha geldiği ilk haftadan ayakları kırılan ve çökme problemi olan koltuk takımını 1 senedir değiştirmek için uğraşıyorum. Yaklaşık 6 kez servis geldi. Ayakları ve sünger için en son süngere destek yapıldı fakat çökme yine düzelmedi. Daha sonra değişim talep ettim. En başından beri ısrarla değişim ya...
Koltuk takımı aldık, henüz bir sene olmadı, yeni evliyiz. Sürekli aldığımız eşyalarda sorunlar yaşadık. Koltuklarımızda çökme, yırtık ve ton farkları vardı. Üretim hatası denildi, firma hatası denildi. Ben bir tane koltuğumu değiştirmek istedim. İleride de aynı sorun olursa en azından renkte belli o...
Mayıs 2025’te Avcılar Aksu Çarşı mağazasından aldığım l koltuk takımında, teslimattan itibaren çökmeler ve kalite sorunları yaşamaktayım. Sorunu 8 Ağustos’ta mağazaya bildirdim, ancak defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, başka bir şey yapamayız” şeklinde cevaplar ald...
Merhabalar, iyi çalışmalar. Sizlere yazma sebebim Evkur adlı firmayla maalesef 2 yıl önce tanıştım. Yeni evleneceğim için tüm evimi bir hata yapıp bu firmadan dizdim fakat bu günden sonra hiçbir üründen memnun kalmadım. Hep bir sorun sonrasında da hiçbir muhatap bulamadım. Herhangi bir sorun olduğun...
Yorumlar