

Ev Shop'tan Aldığım Masa Sandalye Takımında Teslimat, Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Yaklaşık 7-8 ay önce Ankara Sincan Ev Shop şubesinden bir masa sandalye takımı aldım. Ürünün bana teslim edilme sürecinde baştan beri ciddi sorunlar yaşadım. Masa sandalye takımı yaklaşık 1 ay boyunca defalarca aramam sonucunda büyük zorluklarla teslim edildi. Teslim edilen ilk ürün hatalı çıktı, b...
Hediye Fincan Takımı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Evshop Sultanbeyli şubesinden Axel marka 60 ekran TV satın aldım. Sipariş numaram: 186592. Ürünüm bugün teslim edildi, ancak yanında hediye olarak verilmesi gereken fincan takımı gelmedi. Sipariş sırasında bu hediyenin de gönderileceği belirtilmişti. Konu ile ilgili olarak Evshop müşteri hizmetleri...
Evshop Çifte Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Sincan Evshop için online ödeme sisteminizden 30 Haziran taksitli borcumu yanlışlıkla iki kez ödedim, ancak kalan borçtan düşülmemiş. Onu temmuz borcuna sayar mısınız, sistemi düzeltebilir misiniz? Ayrıca web sitenizden ve telefonlardan size ulaşılamıyor. İnternet sisteminden size ulaşamıyorum. Soru...
Vestiyer Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

6 hafta önce vestiyer aldım. Sözde 4 hafta içinde teslim edilecekti. Aynı ilçede olmamıza rağmen (Sincan) Geçen hafta gün verdiler. Bekletip Gelmediler. Gelmeyeceklerini söylemediler bile. Hatalarını telafi edebilmek adına bugün (pazar) günü çalışmamalarına rağmen geleceklerine söz verdiler. Ama ort...
Kurulum Beklentisi Karşılanmadı

Merhaba, iyi günler. Dün Ev Shop Sincan mağazasından Onvo 85 inç 213 cm LED TV aldım. Dün, bugün kuruluma gelecekler diye bilgi verdiler. Mağazayı arıyorum, telefon meşgul çalıyor. Bekledim, gelmediler. Kuruluma yardımcı olmanızı bekliyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Servis Ücreti Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

03 kasim Sincan Ev Shop mağazasından buzdolabı aldık. Bugün teslim edildi ama gelen arkadaşlar servis ücreti istemişler, alınan sıfır bir eşyanın ne gibi bir servis ücreti olabilir. Mağazayla iletişime geçilmiyor. Hiçbir şekilde açmıyorlar telefonu. Çok saçma
Evshop Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Merhabalar, ben bu bayramdan yaklaşık 4-5 gün önce Ev Shop Ankara Sincan bayisinden 1 adet Samsung marka klima, 1 adet boy aynası ve 1 adet erkek kol saati aldım. Elden taksitle 15 ay ödeme yapacağım. Oradaki elemanlar satış yaptıkları esnada, klima kurulumunun Samsung'un yetkilileri tarafından yapı...
Evshop'dan Aldığım Ürün Hakkında
Merhaba, Evshop Sincan dan ürün aldım. Ürün geç teslim edildi o önemli değil dedik ancak arızalı geldi ve hatalı kurum yapıldı. Bildirdik ancak her aradığımızda daha yeni bildirilmiş gibi davranılıp 2 ay sonra aradılar. Bu arada telefona çıkanların bazıları kibar ve nazik ise bazıları ise kaba ve se...
Sincan Ev Shop
Sincan Ev Shop mağazasından Korkmaz markasına ait bir set satın aldım. Setin içinde bulunan düdüklüyü ilk kullandığım anda evimin her yerini duman kapladı ve yemeği düdüklüden dışarıya püskürttü. Parçalarını yıkarken düdüklünün iç kısmında bulunan bir parçasının kırık olduğunu fark ettim ve bir daha...
Evshop Telefonlar Açılmıyor/sincan Şubesi
Ev Shop Sincan şubesinden kahvaltı takımı sipariş ettim iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Siparişim gecikince müşteri hizmetlerini aradım ancak iki Sincan şubesine de operatöre de bağlanılamıyor. Bilgi almak için bu telefon numaralarını kullanamayacaksak, operatöre bile bağlanamıyorsak bu te...
Evshop Genel Merkeze Ulaşamıyorum

Ev Shop genel merkeze ulaşamıyorum Sincan şubesinde de sorunumun genel merkezin çözmesi gerektiğini söylüyorlar ben taksitimi taksitin yatırmama rağmen. Taksitimin askıda kaldığını söylediler. Ve üstüne faiz koyuyorlar Genel Merkezi arıyorum ulaşım sağlayamıyorum. Ya da 6 kişi. Önümde sıra bekliyoru...
Evshop İletişim Ve Ürünler

Sincan mağazasından ürün aldım kurulum için numara verdiler. Daha önce de başıma gelmişti ama ders almayı bilmiyoruz. Dün 2 saat boyunca aradım bugün 9'dan bu yana arıyorum ama bunlara ulaşmak mümkün değil. Telefonlara bakmıyorlar. Genel Müdürlüğü arıyorum orası da bakmıyor.
Evshop Sincan Şube Telefona Ses Ver

Ev Shop nasıl bir kurumsunuz? Sincan şubeye telefonla asla ulaşamıyorum. Geri dönüş yapmıyorlar. Karşımda muhatap yok. 3 gündür arıyorum, ulaşamıyorum. Madem ulaşılamayacaksınız, müşteri hizmetiniz niye var? Bu mudur sizin saygınız? Bir daha asla sizden alışveriş yapmam.