to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev Shop’tan online olarak aldığım kurutma makinesi için dün (17 Ekim 2025) saat 13:30 civarında mobil bankacılık üzerinden 2.249 TL tutarında taksit ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hâlâ taksit ödemem sistemde görünmüyor ve borcum düşmedi. Bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve Ev Shop ile aramda devam eden bir sözleşme bulunuyor. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Konunun acilen incelenip ödemenin sistemde görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Ev Shop Konya Mevlana Şubesi’nden aldığım kurutma makinesi ve hamur makinesi için dün (17 Ekim, saat 1.30’da) banka havalesiyle taksit ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla ödediğim taksit sistemde hâlâ görünmüyor ve hesabımdan düşmedi.
Bu durumu çözmek için Ev Shop müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı ve herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ödemenin acilen kontrol edilip, taksitimin hemen sisteme işlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Evshop Bağcılar şubesinden fırın ve tost makinesi satın aldım. Son taksit ödememi 1 Eylül tarihinde, her zaman kullandığım Evshop’a ait IBAN’a 905 TL olarak havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen borcum sistemde hâlâ görünmeye devam ...
Bugün, Evshop mobil sitesinden üç aylık telefon taksitimi erken ödemek istedim ve ödedim; ancak borcum hâlâ aynı görünüyor. Müşteri temsilcisini arayarak borcumu teyit ettim, fakat herhangi bir değişiklik olmadığını gördüm. Dekont ve sitenin onay kodu hâlâ duruyor. Lütfen bu konuya bir çözüm bulun. ...
Ben, Ev Shop'a 28.02.2024 tarihindeki taksitim için online olarak ödeme yaptım. Ancak Ev Shop, ödemeyi aldığı halde taksitimi hesabımdan düşmemiş. Elimde dekont bulunmaktadır. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Şu an 655*****772 TC kimlik numarasına sahibim.
Ev Shop'tan aldığım ürünün taksitini FastPay ile IBAN'dan gönderdim, açıklamaya verdikleri kodu yazdım ancak hala taksit ödenmemiş görünüyor. Kimseye ulaşamıyorum. Dekontum bile elimde, yetkililerin tarafıma dönüşünü bekliyorum. Ben arıyorum, telefona bakan kimse yok.
Konya Ev Shop'tan 1 ay önce bir gardırop aldım ve taksitini ödemeye başladım. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle iletişim kurmakta zorlanıyorum; telefona düzgün şekilde bakmıyorlar ve net bir bilgi vermiyorlar. Eğer ürün kısa sürede gelmezse iptal işlemi başlatacağım.
Yorumlar