to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Evshop’tan taksitle satın aldığım TCL TAC12CHPB/DM4 model portatif klimadan memnun kalmadım. 24 m²’lik odam için 12.000 BTU olarak önerilen bu klimayı kurulum talimatlarına uygun şekilde monte ettim, sıcak hava çıkışını baca deliğine bağladım ve baca sürekli açık. Ancak klimayı 3 gün boyunca özellikle akşam saatlerinde kullandım, cihazın yanında serinlik hissedilse de oda kesinlikle soğumuyor. 2 saat çalışmasına rağmen ortamda hiçbir değişiklik olmuyor, camı açınca klimadan daha fazla serinlik geliyor.
Ürünü iade etmek için Evshop’a başvurdum, memnun kalmadığımı belirttim ancak ilgilenmediler ve servisi aramamı söylediler. Servis ise klimayı benim getirmemi istedi, mesafe uzak ve araçsız olduğum için taksiyle taşımak 500-600 TL tutuyor. Ayrıca servis daha sonra telefonlarıma cevap vermedi. Evshop’un müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor, defalarca aramama rağmen uzun süre bekletiliyorum ve sorunuma çözüm sunulmuyor. Aldığım ürün garantili ve faturası mevcut, alalı sadece 2 hafta oldu.
Tüm bu yaşadığım mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle klimayı iade etmek istiyorum. Hem ürünün performansından memnun kalmadım hem de satış sonrası destekten hiçbir şekilde faydalanamadım. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve iade talebimin kabul edilmesini talep ediyorum.
Sultanbeyli Ev Shop’tan Samsung Klima 24BT model bir klima satın aldım. Satış sırasında kurulum için ek bakır boru ücreti alınacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Klimamın fiyatı zaten 69.000₺ idi, ancak servis geldiğinde benden ekstra olarak 18.000₺+KDV talep edildi. Bu ek ücretle birlikte ürü...
Merhabalar, ben bu bayramdan yaklaşık 4-5 gün önce Ev Shop Ankara Sincan bayisinden 1 adet Samsung marka klima, 1 adet boy aynası ve 1 adet erkek kol saati aldım. Elden taksitle 15 ay ödeme yapacağım. Oradaki elemanlar satış yaptıkları esnada, klima kurulumunun Samsung'un yetkilileri tarafından yapı...
11.09.2023 tarihinde Çerkezköy Evshop mağazasından kızıma oda takımı aldım. 60 gün içinde teslim edileceği söylenmişti fakat hâlâ teslim edilmedi. Ve asla telefonlara bakmıyorlar. WhatsApp hattından yazıyorum, bir yazıp ikinciye daha bir şey yazmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 defa zaten 2 ta...
23.05.2025 tarihinde Evshop mağazasından masaüstü bilgisayar aldım. Bilgisayar hem arızalı hem de teşhir ürünü çıktı; haberim olmadan teşhir ürünü göndermişler. Aynı saat içinde mağazaya geri götürüp iade etmek ve ürünü almak istemediğimi, vazgeçmek istediğimi söyledim. Mağaza, bana fatura kesildiği...
Ankara Sincan merkezdeki Evshop mağazasından taksitli TCL markalı 14.875 fiyatlı bir televizyon aldık. Televizyonu teslimatı üzerine bizi 2 hafta boyunca oyaladılar 2 günde bir aradılar evde misiniz. Televizyonunuzu bugün yolluyoruz denildi ama her seferinde aynı şeyi yaptılar 2 haftanın sonunda ürü...
Yorumlar