Evse Mobilya'dan Sipariş Edilen Mobilyaların Tesliminde Belirsiz Gecikme

Malatya Emeksiz’de bulunan Evse Mobilya’dan ağustos ayında bir çalışma dolabı ve dört kişilik yemek masası satın aldım. Toplam 60.000 TL ödememe rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Satın alma sırasında ürünlerin en geç bir hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen süre geçtiği gibi, her aradığımda ya da görüştüğümde sürekli olarak “Bu hafta, aramanıza gerek yok, gelirse göndereceğiz” şeklinde oyalayıcı ve belirsiz cevaplar alıyorum. Ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Ödemesini peşin yaptığım bu ürünlerin artık daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda ödediğim bedelin iadesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.