to read complaints and reviews, or file yours.Evse Mağazaları Bazalar Düzgün Şekilde Açılıp Kapanmıyor
Evse Malatya Emeksiz şubesinden 15 Mayıs Cuma günü iki baza, yatak, 6 sandalye ve bir sehpa takımı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde sandalyelerin rengi konuştuğumuzdan tamamen farklı geldi, buna rağmen sorun çıkarmadan kabul ettik. Ayrıca gelen sandalyelerin yanlış monte edildiğini fark ettik. Bunun yanında bazaların emniyet kilitleri tutmuyor ve bu nedenle bazalar düzgün şekilde açılıp kapanmıyor.
Durumu mağazaya ilettiğimizde bazaları değiştireceklerini söylediler fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde mağazaya iki kez mesaj gönderdim, ilk mesajıma geri dönüş yaptılar ancak ikinci mesajıma hiç cevap verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Bazaların emniyet kilitlerinin tamir edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğimiz hale getirilmesini, yanlış monte edilen sandalyelerin de doğru şekilde düzeltilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
