"Şikayet var sayesinde çözüldüğünü düşünüyorum. Umarım marka daha kaliteli bir hizmet verir"

Offside

Şikayetler
İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim İptal Edilemedi Ve 1.499,74 TL İadesi Bekliyor
Offside Giyilebilen Futbol ürünleri satan firma üzerinden JNRWZ389_addc45, CHJMSTU4_ef96c0 ve JPQRTZ67_36acd0 stok kodlu... toplam üç adet t-shirt sipariş ettim. 23.07.2026 tarihinde 1.499,74 TL tutarında yaptığım bu alışverişe ait referans numaram 4119869569’dur. Sipariş sonrası hem siparişle hem de
Görsel Renk Farklılığı Ve İade Reddi Mağduriyeti
Offside internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselle...rde yer alan baskı rengi ile bana gelen ürünün baskı renginin tamamen farklı olduğunu gördüm. Ürün görseldekiyle örtüşmediği için aldığım üründen memnun kalmadım. Bu durum üzerine
Siparişim Günlerdir Gelmedi Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum
30 Ağustos tarihinde Offside Design firmasından 3697991775 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Siparişimin üze...rinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünün durumunu öğrenmek için firmaya hem mail attım he
Çift Çekim Yapılan Tutarın İadesini Alamıyorum
Merhaba, G**** S********* ben. T***** S********* hesabından dün 4 ürün sipariş verdim fakat 2 kez 642,79 TL çekildi. Sip...arişi iptal ettim ama sadece 642,79 TL'nin iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleri, lütfen ikinci kez çekilen 642,79 TL'yi de iade edin. Yıllardır sipariş veriyorum, hiç sorun
"Ürünüm geldi teşekkür ederim 😊"
"Ürünler iletildi, teşekkürler!"
"Ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Kargo Bilgisi Ve Ürün Teslimatı Sorunu
offsidesign.com sitesinde 02.01.2025 tarihinde 2 adet sweatshirt adım. Ne ürünler geldi, ne de kargo ile ilgili bir mesa...j geldi. Site üzerinde iletişim bilgilerinde yazan telefon numaralarına ulaşamıyorum. Birkaç gün içerisinde haber gelmezse gerekli mercilere başvuru yapacağım.
Kargo Sorunlarıyla Baş Edemeyen Müşteri Deneyimi
4 hafta oldu. Her gün başka bir sorunla karşılaşıyorum. Kargo merkezi ve diğer problemler nedeniyle bir daha asla sipari...ş vermem. Hâlâ kargom gelecek. Tüketici Hakları heyeti dahil her yere şikayet edeceğim. Üründen geçtim, böyle sorunlar insanı delirtiyor.

İletişimsizlik Ve Güven Sorunu Yaşıyorum
Offside Clothes, 27 Kasım'da sipariş verdiğim ürünlerle alakalı hiçbir bilgi yok. Maillere dönüş yok. İletişim telefonla...rı kapalı. Siparişim ne durumda öğrenemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu yapılan, satıcının ilgisizliği ve iletişimsizliği güven zedeliyor.
Sipariş Bilgisi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
2 gün önce bir ürün siparişi verdim ancak hala ürünle ilgili bir bilgi mesajı alamadım. İletişim numarasını da aradım so...nuç yok. Böyle bir hizmet olamaz. Dalga geçmeyin insanlarla. Siparişle ilgili bilgi almak istiyorum. En kısa sürede bilgi verilmezse gerekli yere şikayette bulunacağım
"Ürün sorunsuz elime ulaştı kargo uzun süre gelmeyince ve şirket ile alakalı çık fazla şikayet görünce biraz kaygılanmıştım yanılmışım. Teşekkürler"
Offside Ürünlerimi Yollamadı Ulaşamıyorum Kendilerine
offsidesign.com adresinden 15 Ağustos'ta verdiğim sipariş hala ortada yok. Firmaya ulaşamıyorsunuz, kargo takip numarası...nı da paylaşılmadı. Fatura unvanı a**** e***** ü***. Bu kadar insanı mağdur edemezler. 3297803139 numaralı siparişim hakkında en ufak iletişim sağlayabileceğim yer yok mail attım d
Offside Sipariş Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım
"Geç olsa da ürün teslim edildi. Teşekkürler"
offsidesign.com adresinden 3 Ağustos'ta verdiğim sipariş hala ortada yok. F...irmaya ulaşamıyorsunuz, kargo takip numarasını da paylaşmamışlar. Baktım bu
Offside Ürünlerimi Yollamadı Ulaşamıyorum Kendilerine
Offside sitesinden sipariş verdim, 4 gün oldu hala hazırlanıyor. Nereye hazırlanıyor? Telefona cevap veren yok, iletişim... yok, böyle de olmaz. Normalde böyle geç olmuyordu ama son sipariş bayağı gecikti. 4 gün oldu, hala ulaşılamadı. İletişim kurmak istiyorum, hala cevap yok.


Offside Futbol Ürünü Aldım Gelmedi
Ürün sipariş ettim, iki tane futbol tişörtü. Ancak ne kargoya verildi ne de satıcıya ulaşabiliyorum. Telefona ulaşılamıy...or, diğer telefon numarası ise direkt aranmıyor. Zaten mail atıyorum, cevap yok. Sitede kargo takip numarası gözükmüyor. Şikayette bulunacağım. Ayıptır, böyle şey mi olur?
Offside Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Teslimatı Sorunu
Parayı alıp ürünleri göndermiyorlar. Ne telefona cevap veriyorlar ne de maillere dönüyorlar. Savcılığa suç duyurusunda b...ulunacağım. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz.
Offside Siparişim Neden Hala Ulaşmadı?
Offside markasından 1 hafta önce sipariş verdim, hala elime ulaşmadı. Nedeni nedir acaba? WhatsApp üzerinden de mesaj ya...zdım, aradım, cevap yok. Bir daha buradan sipariş vermem. İletişim anlamında çok zayıflar. Numara kullanıma mı kapatıldı acaba, onu bile bilmiyoruz.
Offside 3 Haftadır Kargolanmayan T-Shirt Siparişi Ve İletişim Sorunları
Satıcı ile iletişim sağlanamıyor. 3 hafta olmasına rağmen kargoya verilmedi. 2 adet t-shirt siparişi verdim. Instagram'd...an ya da WhatsApp üzerinden kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum. 600 küsur TL'lik siparişim vardı. Beden ölçümü sorusu sonrası ortadan kayboldular.
Offsidesign.com Sitesinden Geri Dönüş Yapılmıyor
Offsidesign.com sitesinden iki adet futbol tişörtü sipariş etmiştim. Sipariş verdiğim ürün 5 gündür kargoya verilmedi. A...yrıca satıcı, WhatsApp, e-posta ve Instagram üzerinden yazmama rağmen geri dönüş yapmıyor. Siparişimin şu an nerede olduğunu bilmiyorum.
Offside Ürün Gönderim Gecikmesi
21.12.2023 tarihinde verdiğim sipariş ancak 29.12.2023 tarihinde kargoya verilebildi, WhatsApp üzerinden doğum günü hedi...yesi olduğunu, ürünün 27.12.2023 tarihinde elimde olmasından memnuniyet duyacağımı belirttim. Dönüş olmadı, 28 Aralık'ta yazınca da "Henüz 4. İş günündeyiz, bugün gönderilecektir."
"Ürünlerim kargoya verilip mailime dönüş sağlandı. Teşekkürler."
İletişim
- Akçay Cad. Binbaşı Reşat Bey Mah. 351. Sok. Şükrü Ölçer İş Merkezi No:6 İç Kapı No: 3, Gaziemir, İzmir
- +905331515892
- [email protected]

















