to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka ve model robot süpürge aldım ve memnun bir şekilde kullanıyordum. Süpürmede hiçbir sıkıntısı yoktu. Ancak sesli komut çalışmadığı için servise gönderdim ve iki hafta sonra geri geldi. Eve kurdum, ilk süpürmeyi yaptı; ancak ikinci süpürmeyi istediğimde 'Başlatmak için cihazı düz bir zemine götürün' hatası verdi. Resetlememe rağmen sorun düzelmedi ve tekrar servise verdim. İki hafta sonra cihaz yine geldi ve yine aynı hatayı verdi. 'Başlatmak için cihazı düz bir zemine götürün' uyarısıyla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı. Lütfen bu sorunun çözülmesine yardımcı olun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Evofone ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Evofone Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
Xiaomi Vacuum mop 2'yi 1,5 yıldır kullanıyorum ve çok memnunum. Aynı ürünü anneanneme aldım ancak ürünün kullanımını çok iyi bildiğim için gelen robotun normal çalışmadığını fark ettim. Haritalamayı doğru düzgün yapmıyor ve kullanırken dahili arıza veriyor. Cihazı sıfırlayıp yeniden kurmama rağmen y...
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro modeli olan robot süpürgeyi satın alalı 1 yılı biraz geçti. Ürünü alırken ek garanti de satın aldım, ne olur ne olmaz diye. Ürün sorunsuz çalışırken bir anda haritalandırmada sorun olmaya başladı. Bir ileri bir geri yaparak süpürüyordu, sıfırladık vs. garanti belgesi...
Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro ürünüm mop haznesini görmüyordu, normal süpürge haznesini görüyordu. Bunun için servise gönderdim, filtrelerin düzenli temizlenmediği için olduğunu, ücretli onarımı olduğunu belirttiler. Arayıp süpürge haznesini görürken aynı yere takılan farklı hazneyi görmemesinin bizli...
Xiaomi Mi Vacuum Mop robot süpürgemiz sensör hatası vermeye başladı. Biz de aldığımız firmayı arayarak yaşadığımız yerde yetkili servisin olmadığını söyledik. İnternetten yetkili servisle iletişime geçip faturayla birlikte cihazı göndermemizi söylediler. İnternetten 'Xiaomi yetkili servis' diye arat...
Xiaomi Mop Pro 2+ robot süpürgemiz tozları artık eskisi gibi iyi çekmediği için Evofone garanti servisine gönderildi. Cihazın garantisi ulaştığına dair SMS alındıktan kısa süre sonra, cihazda kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 2470 TL ödeme talep edildi. Cihaz, 1.5 yıllık kullanım süresi boyunca d...
Yorumlar