Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Evofone Xiaomi Mi Dash Cam 1s Pil Değişimi Yapılmadı Ve Ekranda Çizik Bırakıldı

10 Temmuz 14:41133

2021 yılında satın aldığım Xiaomi Mi dash cam 1s cihazının pil ömrü tamamen bittiği için 11.06.2026 tarihinde Evofone servisine pil değişimi amacıyla gönderdim. Ürünün pili değişsin ya da gerekli tamir işlemi yapılsın diye özellikle belirttim.

Ancak cihaz bana iki kez geri gönderildi ve her ikisinde de herhangi bir işlem yapılmamış olmasına rağmen ekranda çizik oluşmuş şekilde teslim aldım. İlkinde dış görünüm temiz değilmiş sonra kılcal çizik yazılmış ve kargoda olduğu söylenmiş kargoya verende alanda sizsiniz. Ücret talep edilmemesi bedelsiz işlem yapıldığı anlamına gelmiyor, aksine hem sorun çözülmedi hem de ürünüm görsel olarak zarar görmüş oldu. Ayrıca servis kaydında anlatılan işlemle fiili durumda yapılanlar birbiriyle örtüşmüyor. (ilk gönderimde sorun yok denildi sonra tamirin ekonomik açıdan uygun olmadığı söylendi bir de takas teklifi sunulmadığı halde yapılan işleme yazılmış artı ulaşamadık denildi)

ürünümün ya pilinin doğru şekilde değiştirilmesini ya da cihazın komple değiştirilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin hem de cihazda oluşan ekran çiziklerinin dikkate alınarak sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Akın
20 Temmuz 07:40

2021'de satın aldığım Xiaomi Mi dash cam 1s cihazının pili tamamen bittiği için 11.06.2026'da Evofone servisine pil değişimi için gönderdim. Cihaz iki kez geri gönderildi, hiçbir işlem yapılmadı ve ekranda çizikler oluştu. İlk gönderimde sorun yok denildi, sonra tamirin ekonomik olmadığı söylendi, takas teklifi sunulmadı. Pilin doğru şekilde değiştirilmesini ya da cihazın tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Genpa Redmi Note 10S Garantili Ürün İçin Servis Para Talep Ediyor

24 Ekim 2023 19:261.306

Xiaomi Redmi Note 10S Turkcell bayisinden satın aldığım. 29/11/2021 garantili cihazımı batarya erken bitme nedeniyle Gen...

Byfix Servis'e Elini Veren Kolunu Kurtaramıyor

28 Eylül 2023 10:471.364

Xiaomi 11T cihazımı alalı 6 ay oldu. Güncelleme sonrası kameram çalışmadı. Byfix'e ulaştım yetkili servis olduklarını sö...

Byfix Servis'e Elini Veren Kolunu Kurtaramıyor
2 Destek

Byfix İle Yaşadığım Xiaomi Redmi Note 10 Pro Telefonu Onarımıyla İlgili Sorun

28 Eylül 2023 14:14775

Xiaomi Redmi Note 10 Pro telefonumu (Takip kodu:7FyDG0219) 09/09/2023 tarihinde kayıta geçen byfix'e gönderdim. Beni hem...

3 Destek1 Yorum

Byfix Servis Firması İnsanları Yanıltıyor!

6 Ağustos 2024 09:38807

A101'den Xiaomi Airfer aldım. 1 ay içinde arızalandı. Byfix denilen firma Google teknik servisi olarak çıktı. Aradım, si...

1

Genpa Redmi Xiaomi Cihazının Ekranı Kasadan Ayrıldı

7 Eylül 2023 19:47467

1 yıllık cihazımın ekranı kasadan hafif şekilde ayrıldı. Cihazı servise gönderdim ekranda ezik çizik olmadığı halde bu s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evofone Petkit Purobot Ultra'nın Bitmeyen Dertleri

Evofone PetkitPurobot Ultra'nın Bitmeyen Dertleri

Profil fotoğrafı
Gözde
Evofone Petkit Satıcısından Şikayetçiyim!

Evofone PetkitSatıcısından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Naz
Evofone Petkit Pura Max Arızalı

Evofone PetkitPura Max Arızalı

Profil fotoğrafı
Veysel
Evofone Petkit Puramax Sensörü Sıkıntılı!

Evofone PetkitPuramax Sensörü Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Evofone Xiaomi G11 Süpürge Emiş Başlığı

Evofone XiaomiG11 Süpürge Emiş Başlığı

Profil fotoğrafı
Haldun
TrustBuy Skoru