Evofone Petkit Pura Max Kedi Tuvaletinde Sürekli Sızıntı Ve Hijyen Problemi Yaşıyoruz

Petkit Pura Max otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Ürünü Ankara Ankamall Mi Store’dan satın aldık. İlk günden bu yana haznenin alt kısmında çiş birikmesi şeklinde sızıntı sorunu yaşıyoruz. Daha sonra Xiaomi’den yeni bir kum kabı pedi de aldık ancak aynı sorun bu pad ile de devam etti.
Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve hijyen açısından da bizi oldukça zorluyor. Bu şikayetimi firma müşteri hizmetlerine de ileteceğim ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Eğer bu sızıntı sorununa yönelik net bir çözüm yoksa, ürünün incelenerek değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Çağla O., Sesli görüşmemize istinaden dönüş sağlamaktayım. Ürünün gönderimini sağlayabilmeniz adına gerekli bilgilendirme aşağıda ki gibidir; (Faturanız ile birlikte) Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi Mesai Saatleri: Hafta İçi: 09:00-18:00 Yurtiçi Kargo No: 840784996 İçerenköy Mah. Erkut Sok. No: 4-1/4-1C Üner Plaza Ataşehir / İstanbul Cihaz gönderim formu ekte mevcuttur. Mehmet Bey'in dikkatinedir! notu ile teslim ediniz. Bilgilerinize sunar, EVOFONE olarak iyi günler dileriz.
Teknik servis yönlendirmesi için teşekkürler. Umarım sorunumuz giderilir
















