to read complaints and reviews, or file yours.Evofone Nothing Phone 2 Cihazım 1,5 Aydır Serviste Ve Değişim Süreci Sonuçlanmadı
Nothing Phone 2 model cihazımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yazılım ve donma problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için garanti kapsamında Ankara Evofone servisine gönderdim. Cihazım 9 Temmuz 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5 aydır serviste bekliyor. WhatsApp üzerinden tarafıma cihazın değişim yapılacağı bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir değişim ya da yenileme işlemi gerçekleştirilmedi.
Referans numaram: 826293. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve ek ücret talep edilmedi. Ancak cihazımın yenilenmesini 45 günden fazladır. Bekliyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve cihazımın yenilenmesini istiyorum.
Sayın Sadık Çağrı G., Sesli görüşmemize istinaden dönüş sağlamaktayım. Destek talebiniz çözümlenmiştir fakat yaşamış olduğunuz arıza tekerrüründe video kayıt altına alarak "Mehmet Bey Dikkatinedir!" notu ile servisimize teslim etmeniz durumunda, mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlere destek sağlıyor olacağız. Servisimize gönderim bilgileri ise aşağıda ki gibidir; Kağıthane Ofispark Yetkili Telefon Teknik Servisi Mesai Saatleri: Hafta İçi: 09:00-18:00 Yurtiçi Kargo No: 1173694238 Cihaz gönderim formu ektedir. Bilgilerinize sunar, EVOFONE olarak mutlu günler dileriz!
