to read complaints and reviews, or file yours.Evofone Eksik Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüş Sorunu
Evofone internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihinde sipariş verdim, sipariş teslimatı ise 05.05.2026 tarihinde yapıldı. Siparişimde yer alan Petkit Yumshare Dualhopper 2 Camera Pet Feeder ürünü teslim edildi; ancak aynı siparişte bulunan Petkit Air Purifying Refill 4 Bags ve Pura Max Magnetic Dustproof Curtain ürünleri eksik teslim edildi.
Konuyla ilgili olarak Evofone’un üç farklı mail adresine durumu detaylı şekilde ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 561YL9595Y, sevkiyat numaram 69960, kargo takip numaram ise 102061730823’tür.
Eksik gönderilen Petkit Air Purifying Refill 4 Bags ve Pura Max Magnetic Dustproof Curtain ürünlerinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet U., Gerçekleştirmiş olduğumuz telefon görüşmesine istinaden talebiniz değerlendirilmiş olup, gerekli çözüm süreci tamamlanmıştır. Yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Kargo sürecinde yaşanan aksaklık nedeniyle işlem süreci uzamış olup, eksik ürünlerinizin gönderimi ivedilikle sağlanacaktır. Gönderim sürecine ilişkin detaylı bilgilendirme ilgili e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Ayrıca paylaşmış olduğunuz değerli geri bildirimler, hizmet kalitemizin geliştirilmesi adına ilgili servis yetkililerimiz ile paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Evofone markasını ve sattığı ürünleri tercih etmeyeceğim. Müşteri hizmetleri ulaşılamaz durumda yapay zeka manyağı oldum...
Siparişimde eksik ürünler (Petkit Air Purifying Refill 4 Bags ve Pura Max Magnetic Dustproof Curtain) teslim edilmedi ve bu ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
