Adaptör Arızası Ve Güvenlik Endişesiyle Çözülmeyen Servis Süreci
04.05.25 tarihinde Redmi 13 telefonu Trabzon 2 Forum Trabzon şubesinden aldım. Erzurum'a geçtim ve eve geldiğimde adaptörün eğri olduğunu ve prize girmediğini fark ettim. Tekrar 17.05.25 tarihinde durumu Forum Media Markt şubesine bildirerek arıza kaydı açtırdım. Gelen mesaja istinaden 09.06.25 tarihinde ürünü, işlem yapılmadan geri iade ettiler. Sebep olarak, telefonla birlikte tekrar gönderilmesi gerektiği söylendi. Telefondaki bilgilerin ve güvenliğin nasıl sağlanacağı konusunda endişeliyim, ayrıca kurumsal kimlik bilgilerime nasıl güveneceğim?
Hem Xiaomi hem de Media Markt gereksiz talepte bulunuyorlar











