Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
+2
profile
24 Eylül 2025 20:25
527

30 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy Ev Moda Mağazası’ndan Beyaz Royal model mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürün, 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın aldığım ürünün o gün fotoğrafını da çekmiştim ve ekleyeceğim. Ancak bana teslim edilen takım antrasit renkteydi. Kimseyi uğraştırmamak adına bu durumu öncelikle sorun etmedim.

Fakat ürünün kurulumu tamamlandıktan sonra, masa ve sandalyelerde alttan yan bantların ve boyaların kalkık, çizik ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Arnavutköy şubesini aradım. Ürünü satarken “çok kaliteli, asla çizilmez” diyen satış görevlisi, telefonda ise “bu fiyata masa bulmuşsunuz, öpün de başınıza koyun” şeklinde son derece lakayıt ve müşteri memnuniyetine aykırı bir cevap verdi.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu, Ev Moda’dan ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Mağaza yetkililerinin arayacaklarını söylemelerine rağmen henüz tarafıma dönüş yapılmadı.

25 Eylül 2025 08:34 (Şikayetten 12 saat sonra)
26 Eylül 2025 12:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
12 Ekim 2024 12:12
1.193
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Edanur
01 Ağustos 2024 18:32
1.907
EvModa Avcılar Şubesi Ürünleri Zamanında Teslim Etmiyor
EvModa Avcılar Şubesi Ürünleri Zamanında Teslim Etmiyor
EvModa Avcılar Şubesi Ürünleri Zamanında Teslim Etmiyor
EvModa Avcılar Şubesi Ürünleri Zamanında Teslim Etmiyor

Evmoda’dan Hatalı Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim

profile
Baybars
09 Ekim 2025 16:45
645
Evmoda’dan Hatalı Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim

profile
08 Ağustos 2023 17:53
632
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 18:20
452
Benzer Şikayet Yaz