to read complaints and reviews, or file yours.Evmoda Yatak Odası Takımında Sürekli Çökme Ve Çözüm Bulunamayan Sorun: Tam Değişim Talebi
Evmoda’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım yatak odası takımında, ürünü aldığım aydan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Yatak odasının ayakları iki kez çöktü, bir kez de bazası çöktü. Şu anda ise üzerinde yattığımız demir parça yamulmuş durumda ve baza tutucusu kırılmış halde.
Bu sorunlar her yaşandığında Evmoda ile iletişime geçtim, servis gelip gerekli işlemleri yaptı ancak her seferinde kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Defalarca şikayette bulunmama ve müdahale edilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması beni hem güven hem de kullanım açısından ciddi şekilde mağdur ediyor.
Üründe kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm için, artık tamir değil, yatak odası takımının komple değişimini talep ediyorum. Kalıcı ve sorunsuz bir çözüm için şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. EVMODA ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. EVMODA İletişim Merkezi
