to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’da 94617241/5190**36 ve 5869**41 sözleşme numaralı taksitlerimi ödemek için hem Evkur’un online ödeme ekranından hem de Yapı Kredi Bankası üzerinden işlem yapmak istedim. T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “borç bulunamadı” uyarısı veriyor ve herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamıyorum.
Yaklaşık 20 gündür aynı sorun devam ediyor. En yakın Evkur şubesi bana 60 km mesafede olduğu için her ay taksit ödemek amacıyla şubeye gitmek, hem zaman hem de yol masrafı açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle sözleşmelerime ait borçların sistemde doğru şekilde görünmesini ve online kanallardan taksit ödemelerimi sorunsuz yapabilecek şekilde bu problemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Evkur Sarıyer şubesinden 26’sında, toplamda yaklaşık 39 bin tl tutarında 3 parça ürün satın aldım. Daha önce taksitlerimi her zaman mobil/online sistem üzerinden ödüyordum, ancak bu alışverişe ait borcum yaklaşık 1 aydır sistemde hiç görünmüyor. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine anlattığımda, E...
Evkur mağazasından toplu ürün alımı yaptım. Şubeden aldığım ürünlerin ödemesini her ay IBAN üzerinden, açıklama kısmına T. C. Kimlik numaram ve ad-soyadımı yazarak düzenli şekilde yapıyorum. Ancak, mağaza kapandıktan sonra yaklaşık iki ayda bir Evkur genel merkez tarafından “ödemeniz yapılmamıştır” ...
Merhaba, şu an yurt dışındayım. Evkur ödemelerimi Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaram üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla otomatik ödeme talimatı vererek gerçekleştirdim. Ancak firmanız tarafından hesabıma sadece bir borç yansıtılmış ve ayrıca haksız yere haciz işlemi uygulanmış. Bana herhangi ...
Evkur'dan aldığım ürünleri şubeye gitmeden mobil bankacılık ile ödemek için taksit sayısını düşerek 9 taksit ile aldım. Düzenli olarak borçlarımı ödedim hatta bazı aylar 2-3 taksit aynı anda ödememe rağmen ödeme yapılmamıştır. Tarzında mesaj ve aramalar gelmeye başladı. T. C. Kimlik numaram ile gird...
Evkur'dan online ürün alarak ödemelerini de online yapıyorum. En son aldığım ürün için online ödeme kapalıymış. Müşteri hizmetlerini arayıp soruyorum, neden gözükmüyor taksitim diye; online'a kapalı diyor. Saçma sapan otomatik cevaplar: 'En yakın şubemize 3 gün içinde ödeme yapabilir misiniz?' diyor...
Yorumlar