Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35384083

Sipariş Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Eda
Evkur
07 Mart 14:04
154

Evkur üzerinden 22 Şubat’ta Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Siparişim Antalya Kemer’den verildi ve ürünün Antalya merkezden geleceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Her aradığımda teslimat için 3–4 gün sonrası bir tarih veriliyor, ancak o gün geldiğinde ürünü yine getirmeyip tarihi tekrar ileri atıyorlar. Teslimat tarihinin değişmesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ben aradığımda sadece yeni bir tarih söylenip telefon kapatılıyor. Şu an itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve ortada net bir bilgi de yok. Sipariş numaram 1781892’dir.

Bu süreçte ürünümün bir an önce, daha fazla oyalanmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Mart 17:04

Evkur internet sitesi üzerinden 22 Şubat’ta Kiwi marka bir su sebili siparişi verdim. Siparişim Antalya Kemer’den oluşturuldu ve ürünün Antalya merkezden geleceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Her aradığımda teslimat için 3–4 gün sonrası bir tarih veriliyor, ancak o gün geldiğinde ürün yine getirilmiyor ve teslimat tarihi tekrar ileri atılıyor. Teslimat tarihi değişmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor, sadece ben aradığımda yeni bir tarih söylenip görüşme sonlandırılıyor.

En son dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün haftaya teslim edileceği söylendi, fakat bugüne kadar yaşadığım süreç nedeniyle bu bilgiye de güvenemiyorum. Şu an itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve elimde net, kesin bir bilgi bulunmuyor. Sipariş numaram 1781892’dir. Ayrıca buraya yazdığımda da arayıp ulaşamadıklarını yazdılar, beni kimse aramadı. Yaşadığım sürekli gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle artık bu siparişi istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve varsa yapılan ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Evkur Logo
Evkur
07 Mart 14:28 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.

Eda
Eda
07 Mart 15:23

Merhaba, aranma sağlanmadı eminim. Arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
Fatih
Evkur
14 Ağustos 2025 13:46
1.646

01.08.2025 tarihinde Evkur’dan Kiwi marka bir su sebili siparişi verdim. Teslimat süresi çok uzadığı için 07.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim iptal edilmiyor. Sipariş numaram: 1681812. 08.08.2025, 09.08.2025 ve 11.08.2025 tarihlerinde müş...

iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Şükrü
Evkur
07 Ağustos 2025 16:48
1.653

27 Temmuz tarihinde Evkur AVM internet sitesi üzerinden Kiwi marka gizli damacanalı su sebili siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez...

1 Destek

Koltuk Takımı Teslimatı Haftalardır Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Elif
Evkur
21 Ekim 2025 15:23
564

Evkur’dan aldığım koltuk takımının teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm 3-4 haftadır gelmedi. Teslimat ekibi, ürünü getirdiklerinde beni aramadan ve zile basmadan geri gitmişler. Herhangi bir not bırakılmadı, SMS veya başka bir...

Yemek Konsolu Teslimatında Sürekli Gecikme ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Kader
Evkur
23 Ekim 2025 22:18
681

29 Temmuz tarihinde Antalya Kapalı Yol Evkur şubesinden Alya model yemek konsolu siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Her seferinde bizi arayacaklarını ve ürünün teslimatının 1 hafta ya da 10 gün içinde yapılacağını söylüyorlar, ancak hiçbir zaman belirti...

Öne Çıkan Konular
Evkur antalya Evkur numarası Evkur sipariş Evkur telefon Evkur teslimat Evkur ürün
Benzer Şikayet Yaz