to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Evkur
Ürün: Dainty Home Perla Tek Kişilik Pudra Yatak Örtüsü
Sipariş No: 1722961
Satın alma kanalı: Online
Ödeme: 1.102 TL peşin
26 Ekim’de verdiğim sipariş 2 hafta boyunca kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı bir gerekçe ile oyalayıp 8 Kasım Cumartesi günü teslim edileceğini söyledi. Teslim edilmediği için 8 Kasım’da iptal talebimi ilettim ve ücret iadesi istedim. İptalin şubelerine 3 iş günü içinde yansıyacağını, en geç 12 Kasım Çarşamba sistemlerine düşeceğini belirttiler.
12 Kasım’da tekrar aradığımda ertesi gün yeniden aramam istendi. 15 Kasım Cumartesi günü yaptığım beşinci aramada ise “ilgili birimlerle görüşüp dönüş yapacağız” denildi. Günlerdir ne ürün var ne de iade; sürekli oyalandım.
Talebim net: 1.102 TL’nin derhal iadesi ve yaşanan gecikme için özür dilenmesi. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
27.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kızları Pınarı Evkur şubesinden 21.500 TL peşin ödeme yaparak “yorgan yastık seti çift kişilik iki yastıklı” yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15-20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan 40 günü aşkın süre ge...
02.09.2025 tarihinde Evkur Pendik mağazasından yatak odası takımı (gardırop, baza, yatak, komodin) ve köşe koltuk oturma grubu siparişi verdim. Sipariş sırasında köşe koltuğun 15 gün, yatak odası takımının ise 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 70 gün geçmesine rağmen hiçbir...
17 Mayıs 2025 tarihinde Evkur’un Esenyurt Yenikent Mahallesi D**** A***** Caddesi No:190 adresindeki mağazasından tek kişilik baza, başlık ve yatak seti siparişi verdim. Ürünler 22 Mayıs’ta kuruluma geldi. Ancak ürün kurulum esnasında ciddi şekilde kusurlu çıktı. Yatağın petli kısmı tamamen sökülmüş...
30.10.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Napoli yatak odası takımı (sipariş no: 1711232) ve 02.10.2025 tarihinde Santo koltuk takımı (sipariş no: 1709914) siparişi verdim. Yatak odası takımının ödemesini EFT ile, koltuk takımının ödemesini ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda 110.298 ...
Yorumlar