Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürgelerim Kısa Sürede Arızalandı, Servis Cevap Vermedi

Evkur’dan satın aldığım Philips Marathon Ultimate ve Aqua Trio serisi süpürgeleri yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak her iki ürün de çok kısa sürede arızalandı. Marathon Ultimate modeli saniyeler içinde kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aqua Trio için ise önce başlıkla ilgili şikayet oluşturdum, ardından ürün tamamen çalışmamaya başladı.

Ürünleri daha 4 ay bile olmadan bu kadar çabuk arızalanmış olması açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Philips yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Her iki ürün için de kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin arızalarının tespit edilip, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

31 Aralık 2025 17:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 9000 Serisi Süpürgede Fırça Ve Otomatik Kapanma Sorunu

Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ilk zamanlar cihazdan oldukça memnund...

1

Bir Yıllık Süpürgede Batarya Sorunu Ve Yavaş Servis Mağduriyeti

Philips Aqua Trea 9000 serisi şarjlı süpürgeyi geçen sene Karabük Evkur’dan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan ba...

Bir Yıllık Süpürgede Batarya Sorunu Ve Yavaş Servis Mağduriyeti
1

Philips Süpürgemin Şarj Süresi Vaat Edilenin Çok Altında, İade Talep Ediyorum

09.03.2025 tarihinde Antalya Evkur mağazasından Philips Aqua 7000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri...

1 Destek
1

Arızalı Süpürge İadesinde Mağazada Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Etti

13 Ağustos 2025’te Evkur’dan Philips XC8057 Aqua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen şarj...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Hasarlı Ürün Ve Kurulum Sorunu!

Evkur HasarlıÜrün Ve Kurulum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Evkur Sürekli Erteleme Yapıyorlar!

Evkur SürekliErteleme Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Emrecan
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular