Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürgelerim Kısa Sürede Arızalandı, Servis Cevap Vermedi

Zeliha
31 Aralık 2025 17:29314

Evkur’dan satın aldığım Philips Marathon Ultimate ve Aqua Trio serisi süpürgeleri yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak her iki ürün de çok kısa sürede arızalandı. Marathon Ultimate modeli saniyeler içinde kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aqua Trio için ise önce başlıkla ilgili şikayet oluşturdum, ardından ürün tamamen çalışmamaya başladı.

Ürünleri daha 4 ay bile olmadan bu kadar çabuk arızalanmış olması açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Philips yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Her iki ürün için de kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin arızalarının tespit edilip, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

31 Aralık 2025 17:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Yıllık Süpürgede Batarya Sorunu Ve Yavaş Servis Mağduriyeti

Seba

Philips Aqua Trea 9000 serisi şarjlı süpürgeyi geçen sene Karabük Evkur’dan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan ba...

Bir Yıllık Süpürgede Batarya Sorunu Ve Yavaş Servis Mağduriyeti
1

Philips Süpürgemin Şarj Süresi Vaat Edilenin Çok Altında, İade Talep Ediyorum

Sezen
7 Ağustos 2025 16:03717

09.03.2025 tarihinde Antalya Evkur mağazasından Philips Aqua 7000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri...

1 Destek
1

Arızalı Süpürge İadesinde Mağazada Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Etti

Tansu

13 Ağustos 2025’te Evkur’dan Philips XC8057 Aqua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen şarj...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek Evkur AyıplıÜrün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur Orijinal DiyeBana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur Satılan ÜrünKullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur Ürün Kalitesiz,Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur Ürünün ParasınıAlıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular