Philips Süpürgelerim Kısa Sürede Arızalandı, Servis Cevap Vermedi

Evkur’dan satın aldığım Philips Marathon Ultimate ve Aqua Trio serisi süpürgeleri yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak her iki ürün de çok kısa sürede arızalandı. Marathon Ultimate modeli saniyeler içinde kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aqua Trio için ise önce başlıkla ilgili şikayet oluşturdum, ardından ürün tamamen çalışmamaya başladı.
Ürünleri daha 4 ay bile olmadan bu kadar çabuk arızalanmış olması açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Philips yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Her iki ürün için de kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin arızalarının tespit edilip, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















