Ödeme Yapıldığı Halde Borç Ve Faiz Hatalarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
5 Kasım’da Evkur Mağazacılık a. Ş. Hesabına (TR46**************************77) 7.000 TL ve 5.500 TL olmak üzere toplam 12.500 TL havale yaptım. Bu ödemeler 1662801 numaralı siparişim için taksit ödemesi olarak gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ödemelerim sisteme yansıtılmadı ve borcum görünmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili Evkur müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, dekontlarımı ilettim fakat “sistemsel sorun” olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Ayrıca, ödeme yaptığım halde gecikme faizi işletilmeye devam ediliyor ve mağdur ediliyorum.
Ödemelerimin bir an önce sisteme işlenmesini, haksız yere işlenen faizlerin silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Defalarca dekont gönderdim sisteme yansıtılmadı paramın üzerine ve dünya faiz işlettiniz sizi dava edeceğim!
















