Evkur ödeme yap taksitli televizyon

Evkur'dan taksitle televizyon aldım, fakat online ödeme yapamıyorum. Daha önce de Evkur'dan alışveriş yapmıştım ve her zaman Yapı Kredi Bankası üzerinden online ödeme yapıyordum. Şimdi borcum gözükmüyor; aradığımda ise borcum olduğunu söylüyorlar. Online ödeme yapabilmek istiyorum. Yardımcı olabilir...