to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’de Evkur’un internet sitesi üzerinden dün Dolce marka 160X200 ölçülerinde bir yatak için 12 ay taksitli, yaklaşık 12.600 TL tutarında bir başvuru yaptım. Başvurum şu an sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin 45 gün olduğunu öğrendim. Bu süre benim için uygun olmadığı için başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak telefonda, ürünün mobilya grubu olduğu gerekçesiyle başvurumu iptal edemeyeceklerini söylediler. Başvuru değerlendirme aşamasında olmasına, henüz teslimat yapılmamış ve ödeme alınmamış olmasına rağmen iptal talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum.
İnternet üzerinden yaptığım ve henüz sonuçlanmamış bu işlem için adımda herhangi bir borç veya taahhüt oluşmamasını, başvurumun tamamen iptal edilmesini ve sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
Satıcının sadece amacı satmaktı başka bir amacı yoktu. Satarken bana detaylı bilgi verilmedi. 45 gün sürer vs diye ürünü aldım 15 gün denildi. Farklı şehre gönderilecekti ürünler ev adresimi verdim o bölgeye gidip gitmediği hatta ürünlerin depolarında olup olmadığına kadar netleştirip öyle satın ald...
Evkur’dan taksitli olarak aldığımız yatak, 31 Aralık’ta eve getirildi ve kurulumu yapıldı. Yatak kurulur kurulmaz üründen hiç memnun kalmadım, beğenmedim ve o günden bu yana yatak olduğu gibi duruyor; üzerinde hiç yatılmadı, kullanılmadı. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüş...
20 Ekim 2025 tarihinde Evkur’dan yatak, baza ve başlık takımı için sözleşme onayladım. Sözleşme yapılırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna göre ürünün 20 Aralık civarında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat...
Evkur internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce sipariş verdiğim 3 kapılı bir dolabın siparişi için uğraşmaktayım. Sipariş numaram 1754050. Dolabı iptal etmek için defalarca uğraştım, sonunda iptal edildiğini söylediler ancak hem süreçte çok yoruldum hem de iptalden sonra yaşananlar beni daha ...
Evkur'dan ayın 9'unda onaylanan yatak ve bazalarım bir ay olacak, hâlâ gelmedi ve kendilerine defalarca telefon açmama rağmen net bir bilgi alamadım. Pendik şubesine defalarca gittim, mağduriyetimi söyledim. İnternette yazan yatak ve baza 21 iş günü içerisinde teslim edilecekti, fakat hâlâ ortada ne...
Yorumlar