Evkur manisa müşteri

Uzun yıllardır Manisa merkez Evkur şubesinin müşterisiyim, yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Klima, telefon ve küçük ev aletleri için yaptığım alışverişlerimin son taksiti iki ay gecikmişti, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde icra ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Ocak ay...

Evkur’la yaptığım senetli alışverişe ait borçlarımı, yaşadığım ilçede Evkur şubesi olmadığı için düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp o anda ödemem gereken tutarı öğrenerek yapıyorum. Yani hangi miktarı ödeyeceğimi tamamen müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre belirliyorum. En son 9 Şuba...

10.01.2026 tarihinde Manisa Evkur şubesinden salon takımı, yemek masası ve TV konsolu satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri temsilcilerin...

04.08.2025 tarihinde Evkur Manisa şubesinden annem ve babamın köy evi için bir koltuk takımı satın aldık. Ancak koltuk takımının bir parçası, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi Manisa Tiyenli Mahallesi olmasına rağmen, ürünün eksik parçası bir türlü tarafımıza ula...

Temmuz ayı sonunda Manisa Şehzadeler Evkur şubesinden Hoover marka ankastre satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sonra teslim almak istediğimi belirttim. 2 hafta önce mağazaya giderek ürünü getirmelerini talep ettim, ancak ürünün stokta olmadığını ve benim için ayırmadıklarını öğrendim. Yeni ürünün ne z...

14 Temmuz tarihinde Manisa Akhisar Evkur mağazasından balkon için masa takımı satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 56 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken yaklaşık 1 ayda teslim edileceği söylenmişti. 3 haftadır düzenli olarak mağazaya gidip sevkiyat durumunu soruyorum, her ...

Philips 7000 Series XU7000/01 model robot süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandım. Ancak ürün, bir yıl dolmadan 9. Ayında arıza verdi. Ürünü Manisa Akhisar Philips Yetkili Servis Düztaş Elektronik’e teslim ettim. Garanti kapsamında batarya arızası olduğu belirtilerek ürün...

19.07.2025 tarihinde Evkur Akhisar/Manisa şubesinden Trio 90x200 cm Baza Seti satın aldım. Sipariş numaram: 1674846. İlk taksit ödemesini yaptım, ikinci taksitin zamanı yaklaşıyor ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün geleceği söyle...

Manisa Şehzadeler mağazasından aldığım Haliç 6 kapılı bazalı yatak odası takımında, ürünü ilk aldığım aylardan itibaren süspansiyon arızası yaşamaya başladım. Geçen sene süspansiyon tamir edildi fakat 6 ay sonra daha kötü bir şekilde tekrar bozuldu ve şu anda elimizle tutmak zorunda kalıyoruz. Ayrıc...

12 Haziran Perşembe günü Manisa Evkur mağazasından sehpa satın aldım. Ödememi yaptığım halde ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Teslimat için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde ileri bir tarih verilerek süreç sürekli ertelendi. Ödeme alınmasına rağmen bana net ve...

Manisa Evkur şubesinden 1 ay önce Fakir halı yıkama makinesi aldım, yanında kahve makinesi hediye idi. 1 aydır kahve makinesini getirmediler. Sürekli haftaya atıyorlar. Her aradığımda haftaya diyorlar ama gelen giden yok. Müşteri hizmetlerine açtırdığım kayıtlarda fayda etmiyor.

Manisa-Akhisar Evkur mağazasından Samsung marka bulaşık makinesi aldım. Yetkili servis 08.01.2025 tarihinde kurulumu yaptı. Bulaşık makinesini fişe taktığımda LC hatası vermektedir. Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisle görüşmemiz istendi. Servisle görüştüğümüzde ise Evkur'la görüş...

Mersin Evkur'un ürünlerimi zamanında teslim etmemesi ve yanlış bilgi vermesi sebebiyle borcunu ödemediğim için Mersin 1. İcra Dairesine dosya açılınca ödemesini yapıp kapattım. İcra dosyasının kapatılması için Mersin'de olan dosyamı inatla Manisa'da diyerek Manisa'ya yönlendiriyorlar. Hala müşteriyi...

04.02.2024 tarihinde Evkur Manisa şubesinden Karcher sc2 aldık 2 ay olacak ürün gelmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde her konuşmada haftaya stoklara girecektir bilgisi veriliyor. Bugün konuştuğumda ürünü iptal edebileceğim söylendi. Ürün ücreti faturaya yansıdı ama teslimatın daha fazla geci...

Evkur Manisa şubesinden aldığımız yatak başlıkları kusurlu geldi. 2023 Aralık'ta bayisine gidip sipariş oluşturduğumuz ve taksitini ödemeye başladığımız ürün, 19 Şubat'ta teslim edileceği gösterilmiş ancak 5 Mart 2024'te teslim edilmiştir. 27 Şubat Salı günü Evkur'a giderek siparişimin arandığı hald...

Evkur Manisa şubesinden bir yıl önce elbise dolabı aldım. Kurulum, ben evde yokken yapılmış ve dolap hiç sağlam değil; kapaklar düzgün durmuyor ve tam kapanmıyor. Müşteri hizmetleri yetersiz, geri dönüş yapılmıyor. Adrese geleceklerini söyleyip duruyorlar ancak ekip gelmiyor. Her müşteri temsilcisi ...

Evkur'da neden aldığımız ürünler bir ayda geliyor? Aradığımızda 'Depoda yok, Manisa'dan gelecek' denilerek geçiştiriliyoruz. Ayrıca taksit ödemeleri internet üzerinden yapılamıyor ve şubelerde taksit kuyrukları oluşuyor. Bunların çözülmesi çok iyi olur. Sizin müşteriniz olarak rica ediyorum.

Evkur Manisa Şubesinden üç hafta önce bir çamaşır makinesi satın aldım ancak tarafıma hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaştığımda üç defa kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Yetkililerden bir an önce konuyla ilgili geri dönüş yapmalarını rica ediyorum.

Manisa Evkur mağazasından 1,5 ay önce parmak koltuk takımı sipariş verdim. İlk gelen ürünler hasarlı olduğu için değişim istedim. Gelen ürünlerin montajı için Manisa Evkur şubesinden 25.10.2023 aradılar 26.10.2023 salı tarihinde teslimat için geleceklerini söylediler. Çalıştığımı ancak 5'ten sonra e...

Temmuz ayı sonunda Manisa Evkur mağazasından klima satın aldım. Daha önce de satın aldığım ürünlerin ödemesini internet üzerinden, kullandığım bankanın mobil uygulamasından gerçekleştiriyordum. Son aldığım ürünün taksitini ödemek istediğimde ne Evkur'un kendi sitesi üzerinden t. C. Kimlik numarasıyl...

23 Mayıs'ta Manisa Evkur'dan koltuk takımı, mutfak masası, zigon sehpa, vestiyer, konsol ve hayat ünitesi aldım. 18 Temmuz'da ürünlerim hala gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana teslim süresinin 1 ay olduğunu 1 ay dolduğu için 10 gün içerisinde gönderileceği söylendi. Ancak 28 Temmuz'd...

Yatak odası takımı aldım. Evkur Manisa Şubesi Bir haftayı geçti kurulum için hala geri dönüş yapılmadı durumun aciliyetini sürekli dile getirdim. Müşteri hizmetleri de gerekli talebi oluşturuyor ama bir türlü geri dönüş alamıyorum. Ben şu an çok mağdur durumdayım 1 hafta sonra düğünüm var hala yata...