to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da Evkur online mağazadan Ümit marka bir bisiklet sipariş ettim. En geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 19 gün geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve teslimatı hızlandırmak için Evkur müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aradım. Ancak her defasında farklı bir açıklama yapıldı; önce “sizi arayacağız” denildi, ardından 2 Ağustos’ta ürünün yola çıktığı söylendi fakat ürün yine gelmedi. Teslimatın neden geciktiğine dair hiçbir geçerli bilgilendirme veya açıklama tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte, kredi kartı ile 6719 TL ödeme yaptım ve yaşanan mağduriyet nedeniyle çocuğuma Evkur’dan bisiklet aldığıma pişman oldum. Ürünümün acilen teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden kızım için bir bisiklet satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım. Ancak ne yazık ki bu alışveriş, benim ve ailem için tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Siparişimin üzerinden günler geçti, sistemde hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” yazıyordu....
07.07.2025 tarihinde Evkur internet sitesinden 1669896 numaralı bisiklet siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylen...
01 Ağustos 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1682077 numaralı katlanır bisiklet siparişi verdim ve ödememi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Teslimat geci...
04.07.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Ümit 2064 Actress 20 jant bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat aradan bir ay geçmesine rağmen bisiklet elime ulaşmadı. Konya şubesinde ürünün bulunmadığı bilgisi verildi. 02.08.2025 tarihi...
01.18.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesinden Ümit 2629 Black Mount 26” jant bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 1696181). Siparişi verdikten sonra 18 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. 18 günün sonunda ben aradığımda, siparişimin geciktiğini ve en kısa sürede gönderil...
Yorumlar