Ana Sayfa
Evkur
Evkur'dan Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Sorunlar

ID:30787460

Selinay sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Sorunlar

Selinay

Evkur

26 Kasım 2024 17:09

2.024

Bundan beş ay önce Evkur'dan koltuk takımı aldım. Fakat teşhir ürünü satışı olmuş, beni bu konuda bilgilendirmediler. Ürünün arkasında hiçbir problem olmaz dediler. Gel gelelim ki ben bu durumu kabul etmedim ve ürünün değişimini sağlayıp bana garantili ürün satıldı. Ürün geldi, kurulumu yapıldı. Ayaklarında çizikler gördüm ve durumu satıcıya, yani kuruluma gelen arkadaşlara izah ettim, tekrar gelip değiştireceklerini söylediler. Geldiler, değiştirdiler. Ondan bir hafta sonra kadar koltuğun oturma yerlerinde şekil bozulmaları oldu. Sanırım minderlerinde de şekil bozulmaları başladı. Sonra geldiler, o minderleri de değiştirdiler. Bir hafta on gün sonra fakat tekrar aynı problemi yaşıyorum. Ürünün iadesi mi olur, ürüne herhangi bir farklı minder yapılıp düzgün kalitede sünger mi yapılır bilemiyorum. Bununla alakalı müşteri temsilcilerini aradığımda bana arkadaşlar bir kere teknik servis gelmiş, bununla alakalı şu an için görüşme sağlayacağız dediler fakat dönmediler. Ben 47.000 TL verdiğim bir ürüne bu kadar mağduriyet yaşayacağımı bilseydim asla Evkur'dan mobilya takımı almazdım. Asla bir daha da almayı düşünmüyorum. Beni mağdur ediyorlar. Ben bu durumun bir an önce giderilmesini istiyorum. 47.000 TL her ay eksiksiz taksitleri ödüyorum fakat böyle bir problem yaşıyorum. Benimle herhangi bir kimse şu an irtibata geçmedi. Satılan ürün Oslo koltuk takımı.

Evkur

26 Kasım 2024 17:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonucu yetersiz buldu

Evkur’dan Satın Aldığım Koltuk Takımı Teslim Edildi Fakat Montaj Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Ali

Evkur

02 Eylül 2025 15:39

1.239

29.07.2025 tarihinde Evkur’dan l Koltuk Takımı satın aldım (Sipariş No: 1680391). Ürün yaklaşık 15 gün önce teslim edildi ve ilk taksit ödememi de ürün teslim edilmeden önce yaptım. Ancak koltuk takımı hâlâ salonun ortasında paketli şekilde duruyor. Sözleşmeye göre teslimattan sonra 5 gün içinde mon...

2 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Alışveriş Eve Aldığım Koltuk Takımını Kullanamıyorum Mağdur Edildim!

Mehmet

Evkur

16 Ocak 2024 11:41

1.394

Evkur'dan aldığım oturma odası koltuk takımında bir değil, birden fazla sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 15 gün oldu; ne Evkur'dan ne de ürünü üreten firmadan bir geri dönüş aldım, ilgi ve alaka yok, mağduriyetim günlerce hatta aylarca sürebiliyor, sonuç a...

1 Destek

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Alışverişten Uzak Kalın Rehavete Kapılıp Alışverişe Girmeyin...

Sevinç

Evkur

08 Haziran 2024 22:39

1.780

Evkur Alışveriş Merkezi'nden aldığım hiçbir ürünümün sorunu giderilmediği gibi muhatap da bulamadık. Evkur'dan iki sene önce aldığım koltuk takımı kurulduğu gün birinden ses geliyordu ve dikişleri aralanıyordu. Evkur'u araya araya koltuk firmasına 9 ay sonra ulaştırdılar. Gelen usta ses sorununu çat...

Evkur Alışverişten Uzak Kalın Rehavete Kapılıp Alışverişe Girmeyin...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Koltuk Takımı: Sürekli Sorun Ve Hayal Kırıklığı

Esra

Evkur

04 Ağustos 2024 20:08

765

Koltuğu aldığımdan beri şikayetim var. O kadar sorun yaşadım ki keşke hiç almasaymışım. Evkur'dan koltuk aldım, aldığım günden beri koltuğun ayakları kırılıyor. Sürekli sorun yaşıyorum. Her tarafını vidayla tutturmama rağmen kesinlikle rahat bir şekilde oturamıyorum. Ayrıca kollarından tutuyorum, ko...

Evkur Koltuk Takımı: Sürekli Sorun Ve Hayal Kırıklığı

Evkur'dan Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Nihal

Evkur

02 Eylül 2025 17:48

1.397

Haziran ayında Konya Evkur’dan aldığım Mobilay Evkur Collec. Lilyum koltuk takımının teslimatı 8 Temmuz’da yapıldı. Teslimatta kol kısmı hasarlı olarak geldi. Teslimatın ertesi günü koltuğun bir ayağı oturunca kırıldı, sonraki gün ise diğer koltuğun ayağı kırıldı. Yaklaşık 3 aydır koltuk kolunun ve ...