to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Evkur Eskişehir Şubesi'nden alışveriş yaptım. 2 adet ürün aldım, aldığım bu ürünlerin maksimum 2 gün içeriside teslim edileceği söylendi. Ürünleri alırken, ürünlerin ellerinde sayıca çok olduğunu yerinde gördük. (Stoklarımızda yok bahanesini sunamazsınız)
Ertesi gün (02.12.2025) ürünlerden biri teslim edildi ancak diğer ürün teslim edilmedi. (Ütü Masası) Ürün teslimi yapan personele sebebini sorunca stokta olmadığı söylendi. Bu durumdan şüphe ederek aynı gün Evkur Eskişehir Şubesine tekrar gittik. Ürünlerin ödemesini yaparken ellerinde olduğunu bir sonraki gün stoğun nasıl olamayacağını sordum. Ve tekrar yerinde ütü masasının sayıca çok olduğunu görmüş oldum. (yani firmanın kendinden haberi yok stok olmasına rağmen teslimi yaparken stok yok diyorlar)
Bir yanlışlık olduğunu bir sonraki gün (03.12.2025) mutlaka teslim edileceği söylendi. Ürün yine teslim edilmedi. Dün (05.12.2025) tarihinde yine sorduk neden teslim etmiyorsunuz diye ama adam gibi cevap dahi vermiyorlar. Sürekli aynı yalanı sallayarak, yarına kesin teslim edilecek denildi.
06.12.2025 tarihinde hala ürünüm gelmedi. Parasını alırken koşa koşa alıyorsunuz. Bir çok insanı senetlere boğuyorsunuz. Ama mevzu iş yapmaya gelince sürekli yalan atıyorsunuz. Müşteri memnuniyeti, çalışanların özverisi, firma kalitesi tamamen koca bir sıfır. Ürünümü bugünde teslim etmiyorsanız paramı geri iade ediniz! Bir daha Evkur Eskişehir Şubesinden asla alışveriş yapmayacağım!
Evkur Eskişehir mağazasından 22.02.2025 tarihinde Philips kahve makinesi aldım, yanında Philips'in ütü hediyesi olduğunu söyleyerek sattılar. Alırken satış danışmanına ütü ve makinenin depolarında mevcut olup olmadığını sordum, ürünler mevcut var denildi ve ben bunun üzerine alımı onayladım. Ayrıca ...
Evkur evinizi kurar diyorsunuz ama mobilyaları bırakıp kuruluma gelmiyorsunuz.! Evkur Eskişehir Şubesinden mobilya aldım 1 masa-sandalye takımı aldım, 1 tane de dolap aldım giyinme dolabı. 07.07.2025 tarihinde teslimat ve kurulum için geldiler. Masa ve sandalye takımını kurdular dolabı kurmaya başl...
1 Haziran'da Eskişehir Evkur şubesinden ranza ve 2 yatak aldık. Ranzayı 3 hafta önce getirtip kurdular fakat yataklar ellerinde yokmuş olmayan bir ürünü neden satıyorsunuz. Aldığımızda bayramdan sonraki hafta gelecek dediler. Bayramdan 2 gün sonra aradılar yatakları getireceğiz diye yarım saat sonra...
07/01/2025 tarihinde Avcılar Merkez'den oluşturduğum siparişimin, sipariş oluşturulma aşamasında onaylandığı takdirde mağazadan teslim edilebileceği söylendi. Ben de mağazadan teslim alabileceğimi söyleyip sözleşmeyi oluşturduk. Sözleşmemin 08/01/2025 tarihinde onaylandığı, Evkur müşteri hizmetleri ...
Evkur Kayseri şubesinden 1 ay önce Philips markasına ait süpürge ve ütü aldım. Süpürgem elime ulaşmasına rağmen ütüm hâlâ gelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, 2 haftadır 'şu gün gelecek, bugün gelecek' diye beni oyalıyorlar. Normalde dün elime ulaşmış olması gerekiyordu, ...
Yorumlar