E-Devlet Tutarıyla Uyuşmayan Evkur Borç Miktarı
Evkur Pendik şubesi üzerinden eşimin geçmişten kalan borcunu kapatmak istiyoruz ancak e-Devlet’te görünen tutar ile Evkur’un talep ettiği tutar birbiriyle örtüşmüyor. E-Devlet’te borç 31.000 TL olarak görünmesine rağmen Evkur tarafı bize 42.000 TL borç olduğunu söylüyor.
Yaklaşık 1 aydır bu durum böyle devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımızda ise sadece “bizde görülen rakam bu” denilerek 11.000 TL’lik fark için hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Biz aslında e-Devlet’te görünen 31.000 TL üzerinden indirim talep ederek borcu kapatmak isterken, karşımıza daha yüksek bir tutar çıkarıldı.
Evkur’un, borç tutarını e-Devlet’te görünen 31.000 TL ile uyumlu hale getirmesini ve ödememizi bu tutar üzerinden yapabilmemiz için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















