to read complaints and reviews, or file yours.Evital Sağlık Sisteminde Hesap Sorunu
Eczacıbaşı'na ait Evital sağlık sistemine annemin tüm sürecini ben takip ettiğim için kendi cep telefonum ve mail adresimle kayıt oluşturdum, sonrasında da hiç kullanamadık. Kendim, Çapa Tıp Fakültesi'nin 26 yıllık takipli hastasıyım ve şu an bir doktor için randevu almam gerekiyor. Kendime hesap oluşturmak istedim, ancak kendi telefonum kullanılıyor diye olmadı. Evital çağrı merkezi ile konuştuk, annemin hesap silinsin, nasılsa boş, hiçbir data yok, benim telefonum boşa çıksın diye tamam denildi. Hesap silindi ama telefon numaram boşa çıkmadı. Şimdi de bu numara ile devam edemezsiniz, başka numara ile kayıt oluşturun deniliyor. Sırf bu sistem için yeni bir telefon hattı mı almamız lazım? Evital, lütfen telefonumu boşa çıkart.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Talebinizle ilgili detaylı incelememizi yaparak size bilgi ileteceğiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Evital Müşteri İletişim Merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla Evital
Merhaba tekrar, Evital firmasından Hakan bey arayıp destek oldu ve sorunumu çözdü sağ olsun. Buradan da kendisine tekrar teşekkür ederim.
