to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teknik ekip desteğiyle sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Evidea Meydan AVM şubesinden dresuar aldım. Dresuarın kurulumunun kolay olduğunu 10 dakikada kurulacağını söylediler. Daha önce de başka bir yerden al...
02/08/2023'te Evidea'dan 24 saatte kargo yazan yüklü bir siparişim oldu. Aynı akşam aldıklarımın "Dinçer Lojistik" firmasına verildiğini, takip numarasının ertesi iş gününde güncelleneceğini bildiren bir mesaj aldım. Sonraki günlerde kargomu takip edemediğim için 05/08/2023'te Evidea müşteri hizmetl...
Evidea Gebze şubesinden 4 adet bar sandalyesi aldım 1 aydır teslim edilmedi. Sürekli o ona paslıyor o ona kargo şirketi bir kod yollamış takip için kodu girecek sistem yok para iadesi istediğimde ise şu an iade etseniz bile 15 günde sonuçlanıyor deniliyor. Parayı almaya gelince öyle değil ama gerçek...
Yaklaşık 12 gün önce Emaar AVM Evidea'dan aldığım rubens marka ayaklı vantilatörün ilk gün kutusunu açtığımızda 1 parçası eksik çıkmıştı. Oğlum yuvarlak ortadaki parçayı eski vantilatörün parçasını koyarak bir şekilde halletti, ama 2 gündür de tuşları tutmayıp atıyor. Biz de bant ile çalıştırıyoruz....
Evidea Neomarin şubesinden 3 ad. Avize satın aldık. Birinin taşları kırık diğerinin ise çizikleri mevcut. Müşteri hizmetlerini aradım. Tedarik edeceğiz dendi bekledik ne arayan var ne soran. Sonra tedarik yokmuş dendi. Sonra yenisini gönderelim dediler. Tekrar arayıp stok bitmiş dendi. Bir haftadır ...
"En azından ilgilendiler. Çözüm üretmeye çalıştılar. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
23 Temmuzda Pendik/Neomarin Evidea şubesinden yapmış olduğum alışverişte 2 ürün depoda olmadığı için kargolatmıştım. BG32023000010466 numaralı siparişimdeki 1 ürün tarafıma ulaşmış olup diğer ürün Scotty anlaşması ile gönderileceği bildirilmiş. Ekran görüntüsünü eklediğim alanda sipariş verdiğim and...
"Müşteri hizmetlerinden Hande hanıma olumlu, sorun çözme odaklı yaklaşımı ve nezaketi için teşekkür ederim."
Evidea Isparta şubesinden beğendiğim bir ürünü almak istedim yakınlarda personel olup olmadığına baktım ama bulamadım. Kasaya doğru yönelip kasadaki p...
"Teşekkürler"
Emaar Evidea'dan 17.06.2023 tarihinde almış olduğum duvar saati bozuk. Aldığım günün hemen ertesi günü geri kalmaya başladı ve daha sonra da tamamen d...
"Benimle iletişime geçen Hande hanımın nezaketi ve saygılı tavrı için teşekkür ederim."
Avenue AVM'de ki Evidea mağazasından ürün değiştirmek istedim. Silivri şubesinden aldığım kirli sepetini farklı rengiyle değiştirmek istedim. Silivri ...
Evidea Yalova şubesinden dolap aldım 5 gün içinde teslim edileceği söylendi 1,5 aydır teslim edilmedi. Mağaza çözmüyor genel merkezde çözmüyor. Salı günü Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler."
Evidea Agora AVM Balçova/İzmir mağazasından 07.07.2023 tarihinde Just Home lucca çalışma masası - atlantik çam masa satın aldım. Mağazanın deposunda olup olmadığını sordum ve 2 adet olduğunu söylediler. Ama isterseniz 5 iş günü içerisinde teslim edebiliriz. Size dediler. Bende tabi daha iyi olur ded...
"Süreci takip eden ve sorunun çözümüne yardım eden Hande Hanım'a teşekkür ederim."
06.07.2023 tarihinde 11 üründen oluşan kargo paketimin yola çıktığına dair mesaj aldım. 12.07.2023 tarihinde kargom ulaşmadığı için kargo şubesini ara...
"Teşekkürler"
Evidea Bodrum Midtown Şubesinden aldığımız kitaplık tam 15 gündür teslim edilemedi. Yetkisiz yetkililer, yetersiz ve ilgisiz tüm çalışanlardan, telefo...
03.07.2023 tarihinde evidea.com uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Fatura No:ZIK2023000001044 olan ürünler, aradan 7 gün geçti. Sipariş gelmedi uygulamaya giriş yapıp kontrol etmek istedim. Kargoyu takip et kısmına basınca takip edemedim. Herhangi bir bilgi çıkmadı ekranda daha sonra ...
Evidea mağazadan 2 adet komodin aldım. Eve kapınıza kadar kargo ile gelecek dediler. Kargocu beni arıyor kaba saba üslupla ben bunu eve getiremem gelin şubeden alın diyor. Böyle saçma bir şey olabilir mi gerçekten. Kargo firması da Scotty. Evidea neden böyle firmalar ile çalışırsın?
"24 saat içinde tanımlama yapılacak denildi. Teşekkürler..."
21 Mayıs 2023 tarihinde Bursa Carrefour Evidea şubesinden bir adet kahve makinesi satın aldım ve 25 Mayıs 2023 tarihinde aynı mağazaya iadesini gerçekleştirdim. İade faturası ve fişi elimde mevcut. Bugün 15 Haziran ve ücret iadesi yasal sınırı geçmesine rağmen yapılmadı. Bursa Nilüfer şubesi Garanti...
Isparta Evidea şubesinden Haus + marka kettle aldım 3 kullanımda bozuldu. Burdur dayim servis ağı sıfır İstanbul'a gönderim yapmam istendi. Eğer servis karşılamıyorsa tamir parça ve kargo ücreti isteniyor. Zaten 200 TL lik kettle. Yaptırmama değmiyor. Adamlar tek kullanımlık kettle yapmışlar. Evidea...
"Çok teşekkürler en ivedi şekilde sorun çözüldü. Kalitenin adresi Evidea 🙏👏👏"
"Firmadan arayan Hande Hanım ilgi ve alakası ve mağduriyetime en kısa sürede çözüm ürettiği için ayrıca teşekkür ederim."
Ürün parçaları hatalı geldi. Daha kullanmadan soyuldu, ürün kurulumu doğru yapılmasına rağmen sallanıyor. Müşteri hizmetlerini ulaşılamıyor. Sipariş v...
Evidea'dan aldığımız büyük malzemeler 15 günü geçti ancak kargoya verilmedi. Adres verdiğimiz halde minderleri şube teslim yollamışlar. 3. Sınıf mal satan bu firma hizmet yönünden sıfır. Müşteri hizmetleri açmıyor. Ulaşmak mümkün değil.
Evidea 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
