Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evidea'dan Aldığım Dresuar Kurulmuyor

22 Ağustos 2023 00:03771
Belma'nın Teşekkür Mesajı
Teknik ekip desteğiyle sorunum çözüldü teşekkür ederim

Evidea Meydan AVM şubesinden dresuar aldım. Dresuarın kurulumunun kolay olduğunu 10 dakikada kurulacağını söylediler. Daha önce de başka bir yerden almıştım onu kendim kurdum basit denilince yine kurabileceğimi düşündüm. Dresuar 21.08.2023 tarihinde geldi kendim yapmaya çalıştım. Önce çekmeceleri yapayım demiştim ama çekmecelerin sağlam durmasını sağlayan civatalar tutmuyordu. 2 çekmeceden birinde sorun vardı. Civataları değiştirdim yine olmadı. Sonra diğer kısımlara geçtim çekmecelerin gireceği bölmeye vidaları taktım. Bölmelerin birbirine geçip vidalarla sağlamlaşması lazımdı ama burada da olmadı. Bana kolay denildi kurulumu zormuş vidalar birbirini tutmadığı için de bölmeleri yapamadım. 2 bin lira verdiğim dresuar yapılmadan bekliyor. Bu arada montaj işinden anlayan birine de gösterdim kilit yapan vidalarda sorun olduğunu söyledi.

22 Ağustos 2023 08:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Belma
23 Ağustos 2023 09:17

Teknik ekip desteğiyle sorunum çözüldü teşekkür ederim

23 Ağustos 2023 09:33

Değerli Müşterimiz, Size 23.08.2023 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak ürün kurulum desteği hakkında bilgi verilmiş ve süreciniz sonuçlandırılmıştır. Tüm soru ve taleplerinizde hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

9 Eylül 2023 01:43

03.09.2023 tarihinde Nautilus alışveriş merkezinde bulunan Evidea şubesinden aldığım elbise askılığı, AU52023000043779 numaralı siparişimdeki 1 adet ürün Scotty kargoya verilmek üzere hazırlanmış ve 09.09.2023 tarihinde kargo evime teslim edilmiştir. Ürün içerisinden kullanma kılavuzu çıkmadı. Sadece birkaç tane vida çıktı. Gelişigüzel kesimi yapılmış birkaç tahta parçasından oluşan bir yığın hakinde duruyor. Nasıl monte edeceğimi bilmiyorum. Kılavuzu olmayan ürünü nasıl kuracağım? Kurulum için nereden yardım alacağım?

Eki aç

Benzer Şikayetler

Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu

15 Ekim 2023 12:541.956

Evidea markasından 2022 Kasım ayında kargo ile gelirse belki eksik parça olur. Gidip yerinden alalım dedik Pelican AVM ş...

Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
+4
5
Çözüldü

Evidea Demonte Ürün Sorunları.

5 Haziran 2024 09:59794

"Evidea müşteri hizmetlerinden Elif hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüme ulaştırıldı. Markayı tercih etmeye devam edeceğim."

Evidea Demonte Ürün Sorunları.
Evidea Demonte Ürün Sorunları.
Evidea Demonte Ürün Sorunları.
1

Evidea Pişmanlığı Sorumsuzlukları Muhatap Bulamıyorum

24 Eylül 2024 19:461.166

Isparta Iyaşpark AVM Evidea mağazasından 30.07.2024 tarihinde adrese teslim aldığım 2 şifonyer dolap kırık ve vidaları k...

Evidea Pişmanlığı Sorumsuzlukları Muhatap Bulamıyorum
Evidea Pişmanlığı Sorumsuzlukları Muhatap Bulamıyorum

Öne ÇıkanKonular

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru