to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Canımı Sıktı
10.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 12:30 sularında Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Evidea mağazasından bazı ürünler satın aldım. Eve gelip faturayı kontrol ettiğimde, ürün etiket fiyatları ile kasada çekilen fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Etikette görünen fiyattan yaklaşık 30 TL daha yüksek bir tutar tahsil edildiğini faturadan anlayabildim.
Durumu alışveriş sonrasında ve evde fark ettiğim için mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu tür bir fiyat farklılığının yaşanmasından rahatsız oldum. Müşteri olarak etikette gördüğüm fiyatla kasada tahsil edilen fiyatın aynı olmasını bekliyorum.
Evidea’dan, yaşanan bu durumla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer fiyat farklılıklarının tekrar yaşanmaması için bilgilendirme ve özür talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 11.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar Süreç hakkında indirim kuponu verelim dediler iletişime geçeceğiz dediler onu da vermediler geri dönüş yapmadılar.
