Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Vidalar Nedeniyle Lambader Montajı İmkansız: Evidea’ya Ücretsiz Kurulum Talebi

10 Mart 20:19268
Meltem'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

09.03.2026 tarihinde İzmir Point şubesindeki Evidea mağazasından “ceviz tripod lambader” satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün montajı için gerekli vidaların kutunun içinde olmadığını gördüm. Satılan ürünlerin ucuz olmadığını ve buna rağmen bu kadar basit bir kontrolde bile eksiklik olmasını gerçekten anlayamıyorum.

Bu konuda henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak işlerini daha titizlikle yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kendim kuramadığım için Evidea’dan, eksik vidaların teminiyle birlikte lambaderin evimde ücretsiz olarak kurulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.

11 Mart 08:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

11 Mart 09:51

Değerli Müşterimiz, Sizi 11.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize nolu hattımızdan hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

11 Mart 17:07

Değerli Müşterimiz, Size 11.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Meltem
11 Mart 17:16

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Kurulamayan Lambader Ve Belirsiz Teslimat Süreci

18 Ekim 2025 20:53395

"Teşekkür ederiz"

1

Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

9 Ekim 2025 17:25310

09.09.2025 tarihinde Evidea mağazasından kargo ile teslim aldığım lambader ürünlerinde iki kez arıza yaşadım. Daha önce ...

Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
Evidea'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
1 Destek

Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

19 Ağustos 2025 02:11488

Evidea üzerinden 2996980644513580 numaralı siparişimle aldığım lambader ve tablo ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Lam...

Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Siparişimde Hasarlı Ve Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
1 Destek

Video Şikayetler

Evidea Avize Problemi, Çözüm İstiyorum

Evidea AvizeProblemi, Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ebru
Evidea Sitesi Kargolama Sorunları!

Evidea SitesiKargolama Sorunları!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru