Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti: Masa Hala Gelmedi
Geçen ayın 2'sinde masa aldım, ödemeyi peşin olarak yaptım. En geç 5 gün içinde masanın bize teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla neredeyse tam 40 gün geçti ve ürün bize teslim edilmedi. Her gün aramama rağmen, sürekli çözüm sağlamak yerine oyalama ile geçiştiriyorlar.
25 gün oldu ve aldığım çalışma masası hala elime ulaşmadı. İki kez hasarlı ürün gönderdiler ve hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. Mağaza ilgilenmiyor, kırık masa elimde kaldı ve iadenin yapılmasını bekliyorum. Sistemlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum ve mağaza müdürü, kargonun gelmesini beklemem ger...
18.07.2024 tarihinde Evidea Via port şubesinden bahçe masa takımı aldım. Ürünü 1 hafta içinde teslim ederiz dediler. Aradan 20 gün geçti ürünü teslim etmediler ve işin enteresan tarafı ürünü depodan çıkarmamışlar bile Neyse müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bile bulamadım ve ürünü teslim edilm...
Yorumlar