to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 9.347 TL’ye Karşı Araç Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Everyday Rent A Car’dan 11.06.2026 tarihinde yaptığım ve ücretini peşin ödediğim araç rezervasyonum kapsamında aracı 08.08.2026 tarihinde teslim almam gerekiyordu. Buna rağmen, Yenibosna şubesine gittiğimde tarafıma araç teslim edilmedi ve mağdur edildim.
Şubedeki görevliler, yaptığım rezervasyonun sistemlerine düşmediğini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadı. Oysa rezervasyon için 9.347 TL ödeme yaptım ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, alternatif araç veya farklı bir çözüm de önerilmedi.
Ödemesini yaptığım halde aracı alamamam ve paramın iade edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ödediğim 9.347 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Alper Ö***., Tarafımıza ilettiğiniz bildiriminiz doğrultusunda gerçekleşen telefon görüşmemize istinaden süreciniz memnuniyetle çözüme kavuşturulmuştur. Gösterdiğiniz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Sizlere tekrar hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Rent A Car
