to read complaints and reviews, or file yours.Everyday Rent A Car Onayım Olmadan Ek Güvence Paketi Ücreti Alındı
30.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Everyday Rent A Car ofisinden Fiat Egea otomatik dizel aracı 4 günlük olarak kiraladım. Havalimanı içerisindeki kiralama ofisinde Everyday Araç Kiralama personeli Y*** Hanım’a özellikle ek güvence paketlerinden herhangi birini almak istemediğimi net bir şekilde belirttim. Kendileri de araç kiralama ücretinin 11.800 TL olduğunu söyledi. Fakat bugün mailime gelen e-faturada araç kiralama ücretinin 3.250 TL olduğu, geri kalan tüm ücretin ek paket olduğunu öğrendim. Para ödediğim şeyin tamamen kendi kazanacakları prim için yanlış bilgi verilerek yapıldığını anladım. Şikayetçiyim ve kiralama harici olan "Everyday Diamond Güvence Paketi" adı altında benden alınan 4.663,33 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum.
Kendi onayım olmadan, "Everyday Diamond Güvence Paketi" adı altında benden 4.663,33 TL ücret alınmış. Bu durumun tamamen yanlış yönlendirme ve bilgi eksikliğiyle gerçekleştiğini düşünüyorum. Ödediğim ücretin büyük kısmının bana belirtilmeyen ek paketlere ait olması nedeniyle mağdur edildim.
Fatura numaram: hda20250000***01. Kiralama harici olarak tahsil edilen 4.663,33 TL’lik "Everyday Diamond Güvence Paketi" ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet T .; Öncelikle Everyday Rent a Car ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. Everyday Rent a Car’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, size daha iyi hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri
Sayın Ahmet T.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
