Everyday Rent A Car Firmasında Mağduriyet Yaşadım

Hdy Everday araç kiralama firmasının Dalaman Havalimanı şubesinden yapmış olduğum iki ayrı kiralama işleminde, 27 Aralık 2025 ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde, sistematik olduğunu düşündüğüm bir mağduriyet yaşadım. Her iki kiralamada da, araç teslim saatine çok kısa bir süre kala tarafıma ulaşılarak “kiraladığınız araç yolda kaza yaptı” gerekçesi sunuldu.

İki farklı tarihte, aynı firma tarafından aynı gerekçenin öne sürülmesi, hiçbir alternatif araç ya da çözüm önerilmemesi ve rezervasyonlarımın tek taraflı olarak iptal edilmesi, bu açıklamanın gerçeği yansıtmadığını düşündürmekte ve firmanın elinde olmayan araçları pazarladığı izlenimini uyandırmaktadır. Uçuşumun hemen öncesinde yaşadığım bu son dakika iptalleri beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Bu iptaller nedeniyle, aynı tarihlerde başka firmalardan çok daha yüksek fiyatlarla araç kiralamak zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, varsa ödediğim ücret farklarının ve alınan kapora tutarlarının tarafıma iade edilmesini ve firmanın Dalaman Havalimanı şubesindeki bu etik dışı işleyişiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Potansiyel müşterilerin Dalaman Havalimanı bölgesinde aynı firma ile benzer bir mağduriyet yaşamamaları adına bu şikayeti paylaşıyorum.