Everyday Rent A Car Depozito İadesi Geri Ödenmedi, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
10 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden everyday Rent A Car firmasından 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için 6.500 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Aracı Antalya Aksu ofisinden teslim aldım ve aracı teslim alırken kredi kartımdan ayrıca 7.000 TL depozito çekildi.
14 Temmuz tarihinde araç kiralama süremi 3 gün daha uzattım ve bunun için de yaklaşık 7.000 TL ek ödeme yaptım. Aracı 16 Temmuz tarihinde sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim ettim, teslimden bu yana haftalar geçmesine rağmen depozito tutarı hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.
Depozito çekimine ilişkin banka hareketlerim açıkça görülmesine rağmen, bugüne kadar ne iade yapıldı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. 7.000 TL tutarındaki depozitonun ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve yaşatılan maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sadi Eren G****., Tarafımıza ilettiğiniz bildiriminiz doğrultusunda gerçekleşen telefon görüşmemize istinaden süreciniz memnuniyetle çözüme kavuşturulmuştur. Gösterdiğiniz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Sizlere tekrar hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Rent A Car
Hızlı dönüşünüz ve ilgiliniz için teşekkür ederim sorun çözüldü.
Teşekkürler








