Depozito İadesinde 747 TL Eksik Ve Açıklama Talebi

Everyday Sabiha Gökçen Havaalanı şubesinden kiraladığım araç için 7.000 TL depozito alındı. Depozitom, aradan 18 gün geçtikten sonra 9 Nisan tarihinde hesabıma iade edildi ancak 6.253 TL olarak yatırıldı, yani 747 TL eksik yatırılmış durumda.
Depozitodan yapılan bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir gerekçe sunulmadı. Şubeyi aramama rağmen telefonlara da kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle neden kesinti yapıldığını öğrenemiyorum.
Herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücretlik bir durum olmadığı halde, benden onayım ve bilgilendirmem olmadan depozitomdan ücret kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kesilen 747 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Fatih D.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Teşekkürler





