to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
19.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Everyday Rent A Car şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım. Kiralama esnasında Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 9.000 TL depozito çekildi. Bazı kesintiler olabileceği söylendi ancak net olarak hangi tutarın, ne zaman ve nasıl iade edileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Aracı 22.03.2026 tarihinde sözleşmeye uygun şekilde teslim etmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen depozitom tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez hem telefonla aramama hem de e-posta göndermeme rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmedim.
Her ne kadar kiralama sürecinde farklı problemler yaşamış olsam da şu an öncelikli talebim, 171893-SAW-28807 numaralı kiralama sözleşmesine ait depozito tutarının, varsa sözleşmeye uygun kesintiler ayrıntılı şekilde açıklanarak, kalan miktarının ivedilikle hesabıma iade edilmesidir. Konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve depozito tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İ**** Y****
Sayın Alimert Y.; Rezervasyon sahibi İrfan Y.'a konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
