Depozito İadesi 3 Hafta Bekliyor: Açık Açıklama Talebi

Everyday Rent A Car üzerinden 72_40f104a rezervasyon numarası ile 13–15 Ekim 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Ofisi’nden araç kiraladım. Kiralama sırasında 2.150 TL kira bedeli ve 7.000 TL depozito alındı. Depozitonun en geç 7–10 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatmadı.

Daha önceki kiralamamda da aynı sorunu yaşadığım için bu kez aracı kiralamadan önce özellikle sordum. Bir önceki sefer altyapı çalışması olduğu, bu kez aynı sorunu yaşamayacağım ve iadenin zamanında yapılacağı İstanbul Sabiha Gökçen Ofisi tarafından bana açıkça garanti edildi. Buna rağmen bugünlerde tekrar aradığımda yine aynı “altyapı çalışması var” bahanesi söyleniyor ve depozitonun nerede, ne şekilde beklediği konusunda net bir bilgi verilmiyor.

Hiçbir gecikme, hasar, ek ücret durumu olmamasına rağmen depozitomun iadesi hâlâ yapılmadı. Haklı bir gerekçe sunulmadan bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. 7.000 TL depozitomun derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.