Ana Sayfa
Everyday Rent A Car
Araç Tesliminde Yüksek Hasar Ücreti Ve İletişim Eksikliği

ID:34029492

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tesliminde Yüksek Hasar Ücreti Ve İletişim Eksikliği

00:00

Fatih

Everyday Rent A Car

23 Ekim 2025 12:29

1.726

17 Ekim’de Evreday Rent A Car İstanbul Yenibosna şubesinden Hyundai i20 model aracı 3 günlük olarak kiraladım ve 20 Ekim’de aracı teslim ettim. Teslim sırasında çelik jantta hasar tespit edildiği belirtilerek tarafıma 2.340 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum; sonuçta sadece onarım yapılacak bir parça için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesi bana haksız geldi.

Rezervasyon numaram: 16D472764BBF. Hasar olan bölge bana teslim sırasında gösterildi, ancak herhangi bir sigorta veya ek koruma paketim yoktu. Ödeme henüz alınmadı, bedelin revizyondan kesileceği söylendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen henüz tarafıma bir dönüş sağlanmadı.

Bu ücretin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Everyday Rent A Car

30 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Fatih D., Öncelikle Everyday Rent a Car ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. Everyday Rent a Car’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, size daha iyi hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri.

Everyday Rent A Car

04 Kasım 2025 10:46

Sayın Fatih D.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Nedeniyle Kullanamadığım Süre İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Eyüp

GetirAraç

18 Ağustos 2025 22:32

994

16 Ağustos 2025 tarihinde Getiraraç üzerinden Hyundai i20 model aracı 2 saatlik ve 25 km’lik bir kiralama ile, 34 NGE 684 plakalı olarak 17:07 - 18:25 saatleri arasında kullandım. Ancak, gideceğim güzergâhta hem E-5 hem de Sahilyolu yönünde yol çalışması olduğu için her iki yolu da denememe rağmen i...

trafik-nedeniyle-kullanamadigim-sure-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Otopark Ücretimin İadesi İçin 6 Gündür Dönüş Yapılmıyor

Salih

GetirAraç

17 Ağustos 2025 12:36

884

9 Haziran’da Getiraraç üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Araç teslimi sırasında ödediğim 220 TL’lik otopark ücretinin, tarafıma tamamen iade edileceği belirtildi. Otopark fişinin fotoğrafını da istenildiği gibi kendilerine ilettim. Ayrıca, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat...

Getiraraç Kiralamada Gizli Ücretler Ve Eksik İndirimler Müşteri Mağduriyeti

Resul

GetirAraç

11 Ekim 2025 23:14

957

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan teslim alıp Bakırköy’de teslim ettiğim 34 kku 278 plakalı Hyundai i20 getiraraç kiralamasında, rezervasyon sırasında 789 TL olarak belirtilen ücrete rağmen, aracı teslim ettiğimde 1051 TL ücret kesildi. Kiralama sürem 50 dakika, toplam mesafem ise 48 k...

getirarac-kiralamada-gizli-ucretler-ve-eksik-indirimler-musteri-magduriyeti-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yapılmayan Araç Hasarı İçin Haksız Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

İbrahim

GetirAraç

05 Ağustos 2025 07:13

2.195

09.07.2025 tarihinde getiraraç’tan Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde ve teslim sırasında aracı hasarsız olarak aldım ve yine aynı şekilde teslim ettim. Ancak ilerleyen günlerde getiraraç tarafından arandım ve yapmadığım bir hasarın tarafıma yansıtıldığı bildirildi. Müşteri t...

1 Destek

Hasar Bedeli İçin Belge Ve Açıklama Sunulmadan Yüksek Ücret Talep Edildi

Mustafa

TikTak Kirala

13 Eylül 2025 23:11

6.627

3 Eylül tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak’tan kiraladığım Hyundai i20 marka araçla dar bir alanda demir dubaya hafifçe sürttüm. Aracın üzerinde sadece çizik vardı ve durumu hemen Tiktak’a bildirdim, aracı gelip aldılar. 13 Eylül’de bana e-posta yoluyla 113.477 TL hasar bedeli çıkarıldığı bildirild...