to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL Depozito İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalama
Everyday Araç Kiralama’dan 18–21 Haziran tarihleri arasında Ankara YHT noktasından Enuygun üzerinden C6C659 numaralı rezervasyonla araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL depozito alındı ve bu tutarın en geç 1 hafta içinde iade edileceği belirtildi.
Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen 8.000 TL depozito tutarı hesabıma halen yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise “bugün, yarın yatar” denilerek yalnızca oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi.
Herhangi bir hasar veya ceza yansıtılmadığı halde, tarafıma ait 8.000 TL’nin bu kadar uzun süre şirket tarafından kullanılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Türkiye Cumhuriyeti yasaları kapsamındaki haklarım saklı kalmak üzere, alınan 8.000 TL depozito tutarının, aradan geçen zaman da dikkate alınarak yasal faiziyle birlikte ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
