to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Provizyon İadesi İçin Araç Kiralama Şirketiyle İletişim Sorunu
Everyday Araç Kiralama üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında Akbank kredi kartımdan 7.000 TL provizyon alındı ancak 09 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bu provizyon tutarı tarafıma iade edilmedi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen ulaşmaya çalıştığım telefon numarası sürekli düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hem provizyon iadesi yapılmıyor hem de muhatap bulamıyorum.
09 Mayıs 2026’dan beri bekleyen 7.000 TL provizyon tutarımın ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Everyday Araç Kiralama üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Hyundai i20 marka bir araç kiraladım ve aracı 10 Mayıs 2026 tarihinde yine aynı noktaya teslim ettim. Kiralama işlemi sırasında Akbank kredi kartımdan 7.000 TL tutarında provizyon alındı, ancak 09 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bu provizyon tutarı kredi kartıma iade edilmedi. Kullanmış olduğum Akbank kredi kartının son dört hanesi 5688’dir.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 10 gün önce de şikayette bulunmama rağmen provizyon iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat aradığım telefon numarası sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde yetkili bir muhataba ulaşamıyorum. Hem provizyon iadesinin yapılmaması hem de firmaya ulaşılamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
09 Mayıs 2026’dan beri bekleyen 7.000 TL provizyon tutarımın hiç vakit kaybedilmeden Akbank kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Turhan E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Halen tarafıma yatırılan bir provizyon iadesi olmamıştır.
