Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Everest Mouse Çift Tıklama Sorunu ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Alperen
08 Ekim 2025 20:07
304"Arıza giderildi teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli Arızalanan Mouse İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Rumeysa
30 Kasım 2025 18:49
241Everest smw 399 marka mouse’u Düzce’deki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürün daha önce 2023 ve 2024 yıllarında iki kez arızalanarak garantiye gitti, her seferinde teknik servise gönderildi ancak aynı sorun tekrar etmeye devam ediyor.
Şu anda mouse’un ışığı yanıyor olmasına rağmen USB alıcısı çalışmıyor, bilgisayara taktığımda cihaz algılanmıyor. Ürün üçüncü kez aynı şekilde arızalandı ve bu durum artık hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Son gönderimde ürün için 02815146 iş emri numarası ile teknik servis arıza formu düzenlendi.
Sürekli aynı sorunu yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için Everest smw 399 mouse’un bire bir yenisi ile kalıcı olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
01 Aralık 2025 08:16 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Everest Kablosuz Mouse Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi
Murat
27 Ekim 2025 17:08
1.012Getir üzerinden yaklaşık bir hafta önce Everest sm 487 model kablosuz mouse satın aldım. Ürünü Lenovo marka bilgisayarımda kullanmak üzere aldım. İlk günlerde herhangi bir sorun yoktu ancak son iki gündür mouse sürekli olarak çalışmıyor. Işığı yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Pi...
Garanti Kapsamındaki Mouse İçin Ekstra Kargo Ücreti Talebi Ve Mağduriyet
Servet
23 Ağustos 2025 12:34
420Karaman’daki Kızıl Ötesi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Everest SM-X97 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün önce mouse zor dönmeye ve hassasiyeti azalmaya başladı. Hassasiyet ayarını en yükseğe getirmeme rağmen sorun devam etti. Garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm ancak...
Satın Aldığım Mouse Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum
Ömer
25 Eylül 2025 15:10
1.556Yaklaşık 1 ay önce Zeytinburnu Media Markt mağazasından Rampage Drop m3 mouse satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün mouse'un ışığı yanmıyor, başka bir gün sağ tık çalışmıyor, sonraki gün ise mouse tamamen çalışmaz hale geliyor. Sorunlar sürekli değ...
1 Destek
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kablosuz Mouse Tekerleği Kısa Sürede Arızalandı İletişim Sağlanamıyor
Büşra
16 Haziran 2025 22:53
316"Buraya şikayetimi yazdığımın ertesi günü marka benimle iletişime geçti va kargo gönderim kodu göndererek ürünümü istediler. Yenisiyle değiştirip bana gönderdiler. Markanın bu hassasiyeti ve tüketicinin yanında olması beni çok sevindirdi. Sadece yenisiyle değiştirirken renk benzerliğine de dikkat ederseniz daha da müteşekkir oluruz. Başarılar ve bol kazançlar dilerim..."
Yorumlar