Everest Kablosuz Mouse Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi
Getir üzerinden yaklaşık bir hafta önce Everest sm 487 model kablosuz mouse satın aldım. Ürünü Lenovo marka bilgisayarımda kullanmak üzere aldım. İlk günlerde herhangi bir sorun yoktu ancak son iki gündür mouse sürekli olarak çalışmıyor. Işığı yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Pili değiştirdim, farklı USB portları denedim ve bilgisayarı yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Sorun dünden beri sürekli olarak devam ediyor.
Ürün 2 yıl garantili ve faturasına Getir uygulaması üzerinden ulaşabiliyorum. Şu ana kadar Getir veya Everest müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün para iadesini talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

















