to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Mouse Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Veya İade Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 ay önce Zeytinburnu Media Markt mağazasından Rampage Drop m3 mouse satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün mouse'un ışığı yanmıyor, başka bir gün sağ tık çalışmıyor, sonraki gün ise mouse tamamen çalışmaz hale geliyor. Sorunlar sürekli değişiyor ve neredeyse her gün farklı bir problem yaşıyorum. Aldığıma bin kere pişman oldum. Her gün 1 saatim mouse ile uğraşmakla geçiyor.
Ürünü satın alırken garanti belgesi ve faturamı aldım. Mouse için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Sürekli yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünün değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
