to read complaints and reviews, or file yours.Everest Mouse Çift Tıklama Sorunu ve Garanti Kapsamında Destek Alamama
Everest smw-777 model mouse’u 26.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Mouse’u farklı bilgisayarda da denedim fakat sorun devam etti. Sorunun çözümü için Everest destek sitesine yazdım ve destek takip numaram 22250’dir. Ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve satın alma işlemime ait sipariş numaram 4054788481’dir. Mağduriyetimin giderilmesi için mouse’un tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Arıza giderildi teşekkürler.
