Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Son Kullanma Tarihi Üzerine Farklı Etiket Yapıştırılması Ve Güven Sorunu

05.12.2025 tarihinde saat 19.14 civarında Aydın Didim Eve şubesinden yaklaşık 728,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde aldığım ürünlerden birinin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir problem fark ettim. Ürünün kendi üzerindeki son kullanma tarihi 08/2026 iken, bu tarihin üzerine sonradan 11/2027 yazan farklı bir etiket yapıştırıldığını gördüm.

Ürünün gerçek son kullanma tarihinin üzerine farklı bir tarih yapıştırılması hem tüketici olarak güvenimi sarsmış hem de sağlık açısından beni endişelendirmiştir. Bu durumun kasıtlı mı yoksa ihmâl sonucu mu yapıldığını bilmiyorum; ancak hangi sebeple olursa olsun kabul edilebilir bir uygulama değildir.

Eve mağazalarının özellikle Didim şubesinde ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili bu tür etiketleme işlemlerinin derhal incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Tüketici sağlığını riske atmayan, şeffaf ve güvenilir bir uygulama bekliyorum.

8 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Fatma s. Tarafınıza ulaşan ürünle ilgili aktardığınız durum tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili yapılan etiketleme ve kontrol süreçlerinde belirtilen şekilde bir işlem kabul edilebilir değildir. Paylaştığınız durum, gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli tüm aksiyonların alınması yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizlere önemli bir yol gösterici olmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Eve Shop Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Eve Kendi İptal Ettiği Ürün Parasını Vermiyor

Eve mağazasından 01.06.2024 tarihinde sipariş no:EV2024060102152 ile 3 ürün alarak 899,40 TL lik alışveriş yaptım. 3 ürü...

1 Destek1 Yorum

Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

30.10.2025 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi'ndeki Eve mağazasından 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerin etiketlerinde ind...

Eve Mağazasında Klima Arızası Nedeniyle Bunaltıcı Alışveriş Deneyimi

Aydın merkezde bulunan eve mağazasına 21.06.2025 tarihinde alışveriş yapmak için gittim. Mağaza içerisinde klima çalışmı...

5
Çözüldü

Eve Kozmetik'te Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hakları İhlali: İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Mağaza Müdürü Çözüm Sunmadı

"Bölge yöneticisi arayarak ulaştı. Para iadesini yaptı. Bu süreçleri buradan değil de mağaza içerisinde yapabileceğimizi bildirdim. Teşekkürler"

Eve Kozmetik'te Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hakları İhlali: İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Mağaza Müdürü Çözüm Sunmadı
Eve Kozmetik'te Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hakları İhlali: İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Mağaza Müdürü Çözüm Sunmadı
Eve Kozmetik'te Etiket Fiyatı Ve Müşteri Hakları İhlali: İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Mağaza Müdürü Çözüm Sunmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eve Simli Kapatıcı Olduğunu Bilmediğim Firma Sticker

Eve SimliKapatıcı Olduğunu Bilmediğim Firma Sticker

Profil fotoğrafı
Roşna
Eve Shop Revuele Serum Yarım Geldi!

Eve Shop RevueleSerum Yarım Geldi!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Eve Kalitesiz Ürün Satışı!

Eve KalitesizÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Esra
Eve Shop Technic Unconditional Kırık Geldi!

Eve Shop TechnicUnconditional Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Didem
Eve Yanlış Ürün Verildi!

Eve Yanlış ÜrünVerildi!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru