Çumra Mağazasında Çalışan Personelin Kaba Ve Agresif Tavrı
31.07.2025 16:45 civarlarında, Konya/Çumra mağazanızdaki bir kadın çalışan çok kaba davrandı, müşteriye nasıl davranması gerektiğini kesinlikle bilmiyor. Bugün alışveriş için annem ve küçük kardeşimle birlikte gittik. Çalışan, doğrudan kardeşime 'oynama' şeklinde söylemlerde bulundu. Daha sonra, kardeşim sprey reyonunda şişelere dokunup bakarken, yine sert ve yüksek bir tonla, dört yaşındaki kardeşime 'Küçük çocuk, annenin yanına geç, onlarla oynama, zarar vereceksin.' şeklinde konuştu. Ben de anneme 'Buradan çıkalım, bir şey almayalım.' dedim. Ardından çalışana, müşteriyle bu şekilde konuşulmaz, kibarca uyarmalısınız dedim. O da 'Ben bir kere uyardım, oralı olmadınız.' dedi. Ben de 'Bizi uyarmadınız, küçücük çocuğa kızıyorsunuz.' dedim. Bu şekilde konuşulmaz müşteriyle diyerek bir tartışma yaşadık. Çalışan çok kaba, çok agresif ve kesinlikle iletişim kurmayı, halkla ilişkileri bilmiyor. Bir daha Çumra mağazanıza uğramayacağız, yapılan çok yanlış. Şikayet etmek için ismini istedim, ancak vermedi. Siyah saçlı, açık tenli ve siyah giyinimli bir kadındı.
Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Eve Mağazacılık













