Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Evdiz Aylık Ödemesinde 163 TL Fazladan Kesinti İadesi Talebi

profile
Gökhan
16 Şubat 16:02
1.002

Evdiz Eskişehir Asarcıklı şubesi müşterisiyim ve aylık ödemelerimi düzenli olarak online ödeme sistemi üzerinden yapıyorum. 16.02.2026 tarihinde yaptığım son ödemede, tarafımdan 4.663,21 TL tahsil edildi ve bu tutarda 163 TL fazladan kesinti olduğunu fark ettim. Müşteri numaram 7729703’tür.

Konuyla ilgili olarak Evdiz genel merkezini aradığımda, fazla çekilen tutarın banka kaynaklı olduğu ve bankanın komisyon aldığı söylendi. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, banka ise ödemenin Evdiz tarafından pos üzerinden alındığını, maaş müşterilerinden komisyon alınmadığını ve sorunun tamamen Evdiz kaynaklı olduğunu belirtti.

Bankanın açık beyanına rağmen Evdiz bu durumu kabul etmiyor ve fazla kesilen 163 TL’yi iade etmiyor. Müşteri olarak mağdur edilmiş durumdayım. Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bundan sonraki ödemelerde benzer bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimi tüm platformlarda dile getireceğimi ve gerekli resmi kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

evdiz-aylik-odemesinde-163-tl-fazladan-kesinti-iadesi-talebi-2.pdf
evdiz-aylik-odemesinde-163-tl-fazladan-kesinti-iadesi-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdiz Yasadışı Komisyon Kesintisi Ve Personelin Saygısız Tutumu

profile
Mehmet
21 Ocak 00:55
1.412

Online Ödeme Hatası Sonrası Borç Güncellenmedi, İcra Tehdidiyle Mağdur Edildik

profile
24 Ağustos 2025 16:34
5.889
online-odeme-hatasi-sonrasi-borc-guncellenmedi-icra-tehdidiyle-magdur-edildik-2.jpg

profile
Verda
29 Nisan 2024 16:42
2.271

Evdiz Online Tahsilat Komisyon Alıyor

profile
Özge
15 Mart 2024 20:18
533
Evdiz Online Tahsilat Komisyon Alıyor
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kartla Taksitli Ödemede Yüksek Komisyon Ücreti Şoku

profile
Arif
07 Temmuz 2025 20:25
1.287

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz